据《北京青年报》报道，市工商局表示，根据消法规定，产品过了保修期限，以及无法出具购货、保修凭证等的投诉，都无法受理。因此，一旦出现消费纠纷，应尽快投诉。如果在“3·15”期间扎堆儿投诉，反而不利于问题解决。

    说实在的，像保修有期限这样的规定，几乎所有的消费者都知道，可年年的“3·15”都是那么热闹非凡。在一些城市的广场等处，人声鼎沸、摩肩接踵，个别激动的受害消费者，甚至会打出各种各样的标语和横幅，成为消费者权益保护日里一道令人难忘的“风景”。所以，工商部门善意提醒大家要及时投诉，不要在“3·15”期间扎堆儿，还是很有针对性的。不过这也引出一个问题：为数不少的消费者为何要选择在“3·15”扎堆儿投诉呢？

　　关键的因素恐怕还在于，那一天工商、质监等职能部门会在投诉点一字排开迎候民众，现场执法队伍也会随时准备出发，为消费者讨回公道。全国的媒体更会悉数出动，“捕捉”热点新闻。在这一天，如果一个投诉能够荣幸地被列为“典型案例”，问题就会及时、迅捷地得到解决。要是在平时，消费者哪儿能享受到如此“尊贵”的待遇啊？

　　所以，“3·15”扎堆儿投诉更像是一面明亮的镜子，照出了某些方面的不足。