与诸多新兴事物的中国式进程一样,奢侈品在中国的演化与发展也深深打上了“有中国特色”的烙印。在中国私人飞机和游艇可能还是各种财富榜上顶级富豪的专利,然而就广大的生活层面的奢侈品而言,中产阶层是绝对的主力。根据AC尼尔森的数据,现阶段,奢侈品牌要想在中国站稳脚跟甚至盈利,最重要的是盯紧1500万、年收入超过25万元的中产阶层的钱包。调查显示,逾半数受访人士年薪超过50万元,高达94%的人拥有硕士及博士学历,年龄多在35- 44岁(73%)之间。资本圈人士的品牌偏好,显示出他们对奢侈品的解读,也部分描绘出成千上万“属性”相同的中层阶级人士的消费行为和生活形态。
在资本圈人士眼中,奢侈品最重要的两个构成条件是历史和工艺。分别有31%和25.3%的人选择了“悠久历史,浓厚底蕴”和“材质出色,工艺精良”。早在2006年冬,部分奢侈品牌的亚洲区总裁就纷纷指出,中国的奢侈品市场仍处在培育阶段,教育消费者是他们目前的首要任务。在爱马仕北京的专卖店,有人一次就买走了价值60万元瓷器,完全不了解这个以制作马鞍起家的品牌最出名的是Birkin包和丝巾。
中国人的奢侈品消费正如《奢侈崇拜症》一书的标题那样,是对LOGO的顶礼膜拜,忽略了奢侈品的精髓:历史和文化底蕴。显然,调查显示,最起码在资本圈中,奢侈品牌口中的“教育消费者”似乎初见成效,资本圈的人士已经认同了文化和历史对奢侈品牌的重要性。在强调质量和服务(16.1%)的基础之上,另有13.7%的受访人士选择了“品牌名声、彰显身份”,奢侈品的符号作用依然影响着消费决定。
资本圈人士所看重的奢侈品特质,也体现在对不同物件的选择上。在“最推崇的服装品牌”一项,阿玛尼以近1/4的绝对优势成为了资本圈人士的首选。虽然2002年才在中国布点的阿玛尼属于后来者,但网点数目增加很快,并且在提高品牌认识度方面下了大手笔,不仅阿玛尼本人亲自把时装发布会带到中国,在上海外滩三号还有约11150平方米的旗舰店。根据其官网的资料,目前其6个成人服装品牌中已有5个在中国设立了专卖店,共计22家,紧接着还要在西安、苏州等城市开设4家。再加上其他的非专卖网点,阿玛尼在中国的零售网络已经初显成效。在资本圈人士的心目中,对阿玛尼的偏好比排在第二位的登喜路高了近14%。同时,还有10.7%的受访人士对阿玛尼的皮具也情有独钟。
皮具品牌的喜好度上,LV当仍不让,以16.5%的比例拔得资本圈最推崇的皮具及配件品牌的头筹。从1992年LV在北京开设首家专卖店到 2007年的18家店,LV已经将战线拉到了中国的二级城市。2008年,LV将在中国新开10家专卖店。对许多对奢侈品的真正内涵还一知半解的国人而言,LV的标识就是“我拥有了奢侈品”的自豪宣言。
在配饰选择方面,共有35.9%的资本圈人士表示钟意卡地亚,在腕表和珠宝/首饰的排名中分别列第一和第二位。卡地亚每年约投入900万美元提高在中国消费者心目中的形象,因此成了在中国最卖座的珠宝品牌。市场培育的代价巨大,但收获颇丰。
珠宝/首饰品牌的排名中,蒂芙尼以超过1/5的比例位居首位。近年来,蒂芙尼大力开拓相对大众的市场,低价的银饰系列在各国都赢得了广泛的市场,成为“可以负担的奢侈品”中的典型。平均售价200美元的银饰带来的销售收入占了公司零售收入的31%,与最高端的钻石珠宝旗鼓相当。这种以高端品牌销售低端产品的模式,在奢侈品行业风头正劲。从珠宝至手袋,再到汽车,奢侈品牌纷纷跨足大众市场,以此扩大市场占有率,同时又以高端商品维持着奢侈品的形象。
宝马即以合资的方式在中国建立了生产线,降低入门级别,但同时仍标榜自己的身份象征。2007年前5个月,宝马在中国销售了7621辆轿车,比去年同期多了60%。而在男性从业比例高达92%的资本圈人士中,超过半数(57.1%)表示宝马是他们最想拥有的奢侈品牌。
最早进入中国的品牌往往占有先机,卡拉威就是个典型。上世纪90年代的中国高尔夫爱好者,80%以上都在使用卡拉威球具,一度“卡拉威”三个字也成了高尔夫在中国的代名词。在经历了营销模式转变的阵痛后,卡拉威自2006年起在中国引入了更适合东方人使用的全系列亚洲规格产品。在资本圈人士的选择中,卡拉威当仁不让地成为了高尔夫球具品牌中的第一位。
此外,在化妆品、酒店和银行的喜好度上,资本圈人士最青睐的品牌依次是香奈尔、香格里拉和招商银行(600036行情,股吧)。
该项调查要求受访者列举心目中最具有奢侈品特质的本土品牌。六个类别中此项均为空缺,仅在服装、名酒、银行和酒店四个类别中出现了民族品牌:奥德臣、茅台、国窖1573、五粮液、锦江饭店和招商银行。其中,白酒成为了资本圈人士公认的最具有奢侈品特质的品牌,也是唯一一个在排名上全面超越同类国外品牌的类别。中国白酒文化由来已久。白酒品牌成为奢侈品的关键在于运用合适的商业包装和公关手段将“历史故事与文化底蕴”传播出去。“有故事”是先决条件,“会讲故事”才是制胜之本。
正是看中了白酒的特有条件,2007年5月路易威登-酩轩(LVMH)集团旗下的干邑品牌轩尼诗(Hennessy)以55%的股权控股了剑南春酒业集团的文君酒,力图在中国白酒市场上打造出自己的奢侈品牌。从一味地“输出”到“培育、打造”,LVMH在中国市场上的战略转变也意味着1.6亿的潜在消费者对各大奢侈品牌的重要性。