上门办证 温馨提醒
公安局办证中心强化服务确保二代证换发

  本报讯(记者赵华繁 特约记者毛应勇)市公安局办证中心在换发二代居民身份证工作中，不断推出便民利民措施，实实在在地方便群众，提前一年完成了上级下达的任务。据悉，截至今年3月，我市共集中换发二代证421486人次，实有持证人口415261，达到了应换证人口的70.11%，基本完成了二代证集中换发的预定目标。
  市公安局办证中心针对我市专业市场集中、人口集聚、商铺众多的商贸城市特点，专门编印涵盖换发二代证的基本情况、办理二代证注意事项、二代证便民利民措施等内容的宣传小册子，分发到各大专业市场，使每个经营户人手一份，普及二代证的相关知识。同时，打破过去以户籍意义上常住人口为单位通知办证的常规，以辖区内实际居住人口为重点，由社区民警挨家挨户发放温馨友情提示单7万余份。此外，还利用短信平台，向全市30多万移动、联通用户进行短信提示告知。
  在“两新”主题活动中，该中心更是把换发二代证作为构建和谐警民关系的平台、展示公安形象的窗口，在服务举措上推出了“二代证温馨提醒服务”。全面清理、排摸一代身份证过期或即将到期群众名单，将写有姓名的温馨提醒发放到村、居委会，由他们及时通知群众换证。同时，利用双休日自带人像采集设备到各个敬老院，分期分批为老人们采集人像信息；上门为工商学院、义乌三中、城镇职校的学生现场采集人像信息，共上门办理二代证1000多人次。为方便群众领证，办证中心开通了短信群发业务，对留有联系号码的7万多已办证群众，待证件制作完毕后统一发短信告知领证；开通168免费语音查询系统，群众只要输入身份证号码，即可查询证件是否可以领取，避免了不必要的奔波。