△[视频]4游客被列入游客不文明行为记录
国家旅游局7日公布了首批全国游客不文明行为记录。共有三起不文明事件的4名当事人上榜。“上榜”理由分别是大闹航班、强行打开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相;包括档案号、姓名、性别、籍贯和不文明行为的事由等在内的不良记录,将被保留2年到10年不等。
开水泼空姐 闹事游客被“拉黑”2年
名列黑名单第一位、第二位的,是侮辱亚航空姐事件的两名当事人,他们的不文明行为记录信息将会保留两年,到2017年3月份。
2014年12月11日晚间,原定于泰国曼谷飞往江苏南京的航班FD9101在起飞后,飞机上4名中国游客与亚航空乘人员发生了冲突。据同机旅客描述,这4名乘客先是要求空姐将座位换到一起,而后其中一女子拿出泡面找空姐要开水,没想到泡好面后、却直接泼在了空姐身上。
同行的一位男子甚至扬言要炸飞机。“老子花不起钱么?要有问题,都是你们造成的!我要把这飞机都炸掉!”
由于担心局面失控,在劝阻失败之后,飞机被迫返回曼谷,相关闹事人员被泰国警方带走。
强开飞机应急门 游客被“拉黑”2年
排在全国游客不文明行为记录第三位的,是在昆明机场打开应急门逼停飞机事件的当事人。
2015年1月10日凌晨1时,由昆明飞往北京的MU2036航班上。因除冰需要,飞机内关闭空调约30分钟。由于飞机内空气不流通,机上有一位年长女性身体不适,此时机上大部分旅客都比较关注该名旅客的身体状况,要求机长出面解释。
MU2036航班副机长出面解释,但无法让旅客满意,致使部分旅客情绪激动,与机组发生争执。当该航班推离登机桥后,有机上旅客强行打开飞机41L、42L座位旁两道应急舱门,,警方根据《治安管理处罚法》的规定,对他的违法行为予以治安拘留15日处罚。其不文明行为记录信息也将保留两年。
攀爬红军雕塑 游客被“拉黑”10年
列入档案第四位的游客,被拉黑时间最长。
今年五一假期前夕,在陕西省吴起县胜利山景区内,该游客爬上女红军雕像并坐在其头上拍照。其行为被其他游客拍照记录后在网上传出,引起广泛谴责,造成严重社会不良影响。其不文明记录将保存10年。
什么样的行为会登上“黑名单”?
今年4月6日,国家旅游局出台了《游客不文明行为记录管理暂行办法》,该办法被旅游业内称为“游客黑名单”。办法规定,游客不良信息保存一至两年,会影响到游客再次旅游,严重的甚至会影响到银行信贷、出境等。
根据办法规定,“游客不文明行为”是指游客在旅游活动中,因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任,或造成严重社会不良影响的行为。
被列入“游客不文明行为记录”的有以下6种:
扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具秩序;
破坏公共环境卫生、公共设施;
违反旅游目的地社会风俗、民族生活习惯;
损毁、破坏旅游目的地文物古迹;
参与赌博、色情活动等;
严重扰乱旅游秩序的其他情形。
值得一提的是,办法还规定:“游客不文明行为记录”形成后,旅游主管部门应将“游客不文明行为记录”信息通报游客本人,提示其采取补救措施,挽回不良影响。必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。
来源/央视新闻
本期监制/余伟利 主编/侯振海 编辑/叶燊