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礼品企业的出路:走出商务文化怪圈
添加者:
义乌礼品城
添加时间:
2013-9-29 0:0:0
点击数量:
1367
礼品这种消费品,无论大小贵廉,都已不是简单的商品。其真实的价值,在于它承载着送礼者与被送礼者的情感需求。换言之,礼品是一种文化的产物。既然是文化的产物,那么从事礼品市场的个人和企业就必须注重礼品的文化内涵。但事实恰恰相反。 怪现象 :拿自己的矛戳自己的盾 国内礼品行业从起步到现在不过二十几年的时间,纵观其发展历程和现状不难发现,大多数礼品从业者很大程度上都忽略了礼品所承载的文化内涵。 拿自己的矛戳自己的盾,礼品商业圈二十多年来上演着这个古老的中国古代寓言故事。 这样尖锐的自我矛盾,实在是一种怪现象。 这种怪现象缘何存在?礼品的文化内涵为何被无情地埋没? 记者就此疑问和许多礼品企业管理层进行了沟通。在与优可视高层决策者、中层管理者及其一线员工的沟通交流中,笔者逐渐释然。这种怪现象之所以存在,问题就出现在经营理念和流通环节这两个方面。 首先,由于经营理念上缺乏高度认识,国内许多礼品生产企业和中间的销售企业,只简单地把礼品作为一次性的普通消费产品卖给需求者,只是一种纯粹的买卖行为。不但没有形成做文化、做品牌的意识和追求,还忽略了传播礼品本身所具备的文化价值。 另一方面,在“生产厂家经销商订制企业受益人”的流通环节上,许多生产者根据自己的敏锐嗅觉投资生产,而其选择的代理商、经销商却是通过观察、分析和主观判断来将礼品直接卖给需求客户。但这些客户却不是真正的使用者,他们只是商业心理、情感心理的制造者,仅仅是要通过礼品进而实现心理诉求,赠送给最终受益人。一旦卖给需求者,就嘎然而止 如此一来,“礼品商务文化”这个整体就被割裂开来,撇开文化,只剩商务了。 出路:走出怪圈,形成气场 优可视以极敏锐的市场嗅觉和站在礼品行业、礼品文化领潮者的高度清晰的意识到必须找到出路,走出这种自我矛盾的怪圈,才能把握礼品“商务文化”的精髓。 因为只有受益人(即礼品的真正使用者)才是评价礼品价值、情感价值的权威,所以优可视尤为重视生产厂家和受益人的沟通,并深入调研。由此精心策划,在企业进行订制礼品行为的时候,不断阶段性的策划、执行、跟踪商业计划。更重要的是,每一个商业计划都是一次性的,从不连续、重复采用,这就从根本上保障了团队的创新能力。 优可视旗下的礼品文化承载者数码相框,正是以这种方式将礼品深含的文化意义、情感意义在受益者那里根深蒂固的种植了下来,同时“礼品”这一概念也鲜活了起来。 礼品本身的相互依存、相互影响的两种文化范畴,即作为商品属性的商业文化与纯粹的情感文化,在优可视的这种经营理念下得到和谐与统一。 不仅情感文化通过商品的承载和传递升华为商业文化,而且当一件礼品到了受益者私属环境,其情感文化也足够引起受益者的共鸣,因此这件礼品的商业文化就得到了最高的价值肯定,其生命周期也得到很好的延长。于是,文化与情感形成了共鸣,并且得到了升华。 在国内礼品行业制造者、销售者、购买者、受益者尚未建立一个统一体系的今天,优可视以文化为追求、以品牌为核心,在业界日渐成为榜样。我们期待在这种榜样的带领下,礼品的物象、思想、气质等终能形成一个强大的文化气场。 思考:挖文化塑品牌,任重而道远 当我们坐下来细心地梳理、比较目前礼品行业以及各个礼品企业的市场状况后会发现,在优可视的影响下,越来越多的经销商正在对其流通环节做手术或对上改造生产厂家的设计理念,或对下凭借礼品文化向购买者倾诉受益者的感受心理。虽然形式各不相同,成果也参差不齐,但很明显的是,他们这正在最大程度地面对礼品的直接受益者,努力把握这条价值链上的文化信息,并努力感受、提炼、升华礼品所具备的文化意义,以便用礼品身外的服务附加值牢牢掌控市场主动权。 事实上,优可视以及其他致力于挖掘礼品文化、塑造企业品牌的礼品厂商所做的一切努力,都证明了一点当前礼品行业无论是哪个环节,无论是挖掘文化还是塑造品牌,必须在兼顾反传统的同时开辟新的自主渠道,也必须正视行业现状的短板和生存的危与机,更必须对礼品的文化气场有着更深层次的思考、持之以恒的探索、身体力行的执行。
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