一、"礼信"是什么？
"礼信"是基于通信平台的全新礼品订购和选择模式，是礼品订购方式的一种转变。它是以手机短信、彩信、协议账号、电子邮件等形式互动个性接收和赠送实物礼品的多媒体电子信息。在礼赠过程中，运营方可以掌握受赠人的相关信息和数据。
该运营模式已获得国家相关专利，济南爱飞龙礼品公司是首家"中国礼信运营商"。下面将以该公司的"图好礼信"平台为例对这一礼品营销新模式进行深入剖析和探讨。
礼信覆盖范围：
1.中国电信、中国移动、中国联通的手机和小灵通用户以及3G用户。
2.中国境内能正常接收电子邮件的互联网用户。
3.所有图好礼信会员和其它协议账号用户（包括合作的集团用户）。
礼信服务人群：
1.集团用户：各大银行和通信企业等，采用礼信平台为自己的客户、用户、会员发放积分换礼品或者促销品等商务业务。
2.社会团体：为各种同乡会、同学会、联谊会等提供礼物的发送和传递及活动的祝福语。
3.直接服务人群：中国境内的手机、小灵通用户及互联网用户。
礼信服务内容：
1.节日服务：春节、圣诞节、中秋节、端午节、情人节、元宵节、母亲节、教师节等的礼品及祝福语的发送和传递。
2.喜庆服务：生日、婚庆、慰问、乔迁、商务、开业等的礼品及祝福语的发送和传递。
二、"礼信"的运营模式和流程
礼信通信平台采用通信技术（3G技术等）和网络技术及网络支付等，结合"礼信"特有的手机短信、彩信或电子邮件特点，手机实物短信、彩信和实物电子邮件模式，实现了网站平台、送礼物者和礼物接受者三方之间的实时人性化互动。
礼物受赠者收到信息后，可以将自己的个性化需求反馈到网站，最终选择自己满意的服务及礼物。受赠者选购好礼品后，赠送方几乎可以同时收到受赠者的礼品选择回馈信息，了解受赠者的需求和选择。
三、"礼信"模式的特点和优势
礼信模式包括礼信通信、礼信商城和礼信积分三个平台。通信平台是核心，体现礼信模式的核心服务价值。
1.便利、快捷
通信平台的建立使得礼品的赠送和接受变得非常方便，足不出户、动几下手指就瞬间完成。礼品公司由单纯的售卖型向顾问型、服务型转变是一个不可逆转的趋势。给客户提供方便、快捷的礼品选择方式无疑会带给客户更舒适的礼品选购体验，也为团购客户提供了一个更加省时、省力的选择。
2.实时信息
短信（彩信）通信平台的建立和使用为礼品信息在礼品购买方、礼品服务商、礼品受赠方之间的实时传递提供了快捷通道。信息的双向传播和迅速反馈既可以使采购者及时掌握礼品活动的进展动态，又为礼品采购方、礼品服务商、礼品供应商提供了可供统计、分析和评估的第一手数据。
3.自助选择
传统的礼赠模式是由采购者选择特定礼品赠送给受赠者。这一模式对终端的个人采购者来说更能够体现出礼赠的情感价值。但对于终端团购客户来说，由于面对的礼赠对象是一个群体，众口难调，单一的采购模式很难达到大家都满意的效果。礼信模式给礼品受赠者提供了自助选择礼品的方式，既可以让其选到称心、需要的礼品，又可以让其从中感受到礼赠者为受赠人提供的方便和周全。
4.配送保障
礼信模式在实际运营中，如果仅有礼信平台的建立还不能最终实现礼赠过程的方便快捷，如果没有相关的物流配送保障的话，客户的购买和送达会很耗费精力。礼信模式的物流是直接从供应商的仓库到礼品受赠者，减小了物流的时间、破损、运输、中转、存储等等成本。这也是目前和可预见未来10年内最优化的物流方式。
四、"礼信"模式的辅助平台
1.礼信网上商城
功能定位
礼信网上商城是礼信平台和礼信积分平台的产品库。礼信网上商城是个多家厂商联盟直供的网上购物商城，产品由企业厂商直接管理，在大大降低了中间环节的商流和物流成本同时，保证了更新的礼物款式和更丰富的产品类别，并由厂商直接提供售后服务。
所有加入联盟的供应商共享礼信积分平台上各大集团合作商的客户资源和礼信平台的所有会员资源。
特点分析
（1）产品质量有保证，多数产品由生产企业直接发布供应，少数为中国区总代理企业和品牌运营商直接发布供应，保证了产品的质量和正品品牌。
（2）售后服务由礼品厂商直接提供，这样真正实现了我们买的不是产品而是厂商为我们提供服务的载体。也只有如此才能让每个产品的使用价值最大化。
（3）所有礼信商场产品由厂商自由管理，包括市场价格、款式、库存，相关说明、资料等。这样的动态形式保证了款式的新颖性也避免了误导还做到了准确的库存。
（4）礼品生产厂商直接供货，减少中间环节，价格更合理。
2.礼信积分平台
礼信积分平台是一个面向银行、通信、保险、航空、旅游、酒店、各大网站、俱乐部、社会团体等的积分换礼及礼品、促销品发放平台。
特点分析
（1）为签约合作商提供了积分礼品发放管理和信息收集及综合分析等。能准确获得发放礼物的效果和收礼人的真实反馈，为营销工作提供了准确的数据和有力的工具。
（2）解决了自建网上积分换礼平台的费用和产品单
（3）一个消费者或会员如果同时有多个积分签约合作商的积分，可以累积灵活使用。
五、礼信模式的局限性
礼信模式说到底是通讯方式的转变，将打电话的方式转变为发短信（彩信）、邮件的方式，但发送礼品前还需要客户先打款，创新点有限。大部分B2C网站都可以做到这一点。
礼品由购买者送给受赠者的过程中是包含情感因素的，单纯让受赠者自己选礼品则在一定程度上失去了礼赠的意义。
随着礼品行业的整体发展进程，靠社会关系从事暴利交易的礼品营销时代将逐步走向边缘，电子商务及礼信模式的建立必然会对原有的市场体系和格局带来一定冲击。同时，这一模式在初期的建立和运营过程中也必然存在很多亟待完善的地方。不管怎样，看准趋势、抢占先机是永恒的制胜之道。资本化、联合化、品牌化、服务化、专业化、信息化、创意化将主导中国礼品产业的未来！
