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礼信模式 ——基于通信平台的礼品营销新模式
添加者:
义乌礼品城
添加时间:
2013-3-28 0:0:0
点击数量:
2995
“礼信”是首次建立在短信(彩信)平台的礼品营销新模式。礼信模式的出现,为终端礼品采购者特别是团购者提供了更便捷的礼品采购和赠送途径。这一模式于今年三月投入试运行。短短三个月,礼信模式受到了业内外的广泛关注。 一、"礼信"是什么? "礼信"是基于通信平台的全新礼品订购和选择模式,是礼品订购方式的一种转变。它是以手机短信、彩信、协议账号、电子邮件等形式互动个性接收和赠送实物礼品的多媒体电子信息。在礼赠过程中,运营方可以掌握受赠人的相关信息和数据。 该运营模式已获得国家相关专利,济南爱飞龙礼品公司是首家"中国礼信运营商"。下面将以该公司的"图好礼信"平台为例对这一礼品营销新模式进行深入剖析和探讨。 礼信覆盖范围: 1.中国电信、中国移动、中国联通的手机和小灵通用户以及3G用户。 2.中国境内能正常接收电子邮件的互联网用户。 3.所有图好礼信会员和其它协议账号用户(包括合作的集团用户)。 礼信服务人群: 1.集团用户:各大银行和通信企业等,采用礼信平台为自己的客户、用户、会员发放积分换礼品或者促销品等商务业务。 2.社会团体:为各种同乡会、同学会、联谊会等提供礼物的发送和传递及活动的祝福语。 3.直接服务人群:中国境内的手机、小灵通用户及互联网用户。 礼信服务内容: 1.节日服务:春节、圣诞节、中秋节、端午节、情人节、元宵节、母亲节、教师节等的礼品及祝福语的发送和传递。 2.喜庆服务:生日、婚庆、慰问、乔迁、商务、开业等的礼品及祝福语的发送和传递。 二、"礼信"的运营模式和流程 礼信通信平台采用通信技术(3G技术等)和网络技术及网络支付等,结合"礼信"特有的手机短信、彩信或电子邮件特点,手机实物短信、彩信和实物电子邮件模式,实现了网站平台、送礼物者和礼物接受者三方之间的实时人性化互动。 礼物受赠者收到信息后,可以将自己的个性化需求反馈到网站,最终选择自己满意的服务及礼物。受赠者选购好礼品后,赠送方几乎可以同时收到受赠者的礼品选择回馈信息,了解受赠者的需求和选择。 三、"礼信"模式的特点和优势 礼信模式包括礼信通信、礼信商城和礼信积分三个平台。通信平台是核心,体现礼信模式的核心服务价值。 1.便利、快捷 通信平台的建立使得礼品的赠送和接受变得非常方便,足不出户、动几下手指就瞬间完成。礼品公司由单纯的售卖型向顾问型、服务型转变是一个不可逆转的趋势。给客户提供方便、快捷的礼品选择方式无疑会带给客户更舒适的礼品选购体验,也为团购客户提供了一个更加省时、省力的选择。 2.实时信息 短信(彩信)通信平台的建立和使用为礼品信息在礼品购买方、礼品服务商、礼品受赠方之间的实时传递提供了快捷通道。信息的双向传播和迅速反馈既可以使采购者及时掌握礼品活动的进展动态,又为礼品采购方、礼品服务商、礼品供应商提供了可供统计、分析和评估的第一手数据。 3.自助选择 传统的礼赠模式是由采购者选择特定礼品赠送给受赠者。这一模式对终端的个人采购者来说更能够体现出礼赠的情感价值。但对于终端团购客户来说,由于面对的礼赠对象是一个群体,众口难调,单一的采购模式很难达到大家都满意的效果。礼信模式给礼品受赠者提供了自助选择礼品的方式,既可以让其选到称心、需要的礼品,又可以让其从中感受到礼赠者为受赠人提供的方便和周全。 4.配送保障 礼信模式在实际运营中,如果仅有礼信平台的建立还不能最终实现礼赠过程的方便快捷,如果没有相关的物流配送保障的话,客户的购买和送达会很耗费精力。礼信模式的物流是直接从供应商的仓库到礼品受赠者,减小了物流的时间、破损、运输、中转、存储等等成本。这也是目前和可预见未来10年内最优化的物流方式。
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