满足感—赢得好感的基石
    当一个受礼者收到一个礼品时，如果连最基本的满足感都没有，你想让受礼者对礼品产生好感是十分困难的。因此，满足感是赢得受礼者好感的基石。那么，如何打造满足感？这就需要从受礼者利益入手，并将不同需求上的受礼者感受与礼品的不同特征进行对接，即：通过礼品的基本特征来赢得受礼者的认可、通过礼品的功能特征来赢得受礼者的满意、通过礼品的愉悦特征来赢得受礼者的喜欢。
    在这三大特征中，功能特征和愉悦特征对满足感的影响更大。尤其在市场上物品泛滥的时候，这两个特征更为重要。但是，不管你如何去做，都必须要遵循以下三条原则。
    1.不同，而非更好。对受礼者而言，体验不同胜过体验更好。因为，在受礼者脑子里有一种天生的“重视第一，轻视第二，鄙视第三”的阶梯思维。当你的礼品成为另一个送礼者的跟随品时，受礼者会本能地轻视你。这也是为什么大部分受礼者收到第一份同类礼品时大喊喜欢，收到第二份时有点厌倦，收到第三份时大为反感的原因了。所以，我们想让受礼者产生满足感，首先要坚持第一原则，争取做到一个礼品的引领者。
    2.顺从，而非改变。受礼者的体验受到其大脑的控制，而他们的大脑却受到环境和生活习惯的控制。当受礼者已经形成自己的消费认知、习惯和信仰以后，你试图去改变是徒劳无功的。对方喜欢喝茶，你非要给他送咖啡，并强调咖啡怎么好，往往徒劳无功。因此，你想赢得受礼者的满足感，就必需顺从他们的认知、习惯和信仰。
    3.简单，而非复杂。受礼者的大脑不喜欢复杂，不喜欢整理太多的信息。因此，我们要想赢得他们的满足感，必需强调简明扼要，用一种简单而突出的特征与他们沟通。很多成功案例都证明，只有简单的概念才更容易植入受礼者心智，更容易让受礼者感到满足。