近万元的情侣表，戴了不到一年就裂了，是手表存在质量问题，还是消费者自己使用不当造成的？
　　去年十月，严小姐在sm来雅的瑞士拜戈表柜台买了一对拜戈情侣表，总价是9900元。可今年9月29日，她突然发现其中的女表表盘左上角有条细细的裂纹。三天后，她发现丈夫佩带的男表也裂了。
　　严小姐称10月1日擦拭发现男表也裂了，同一个地方都是左上角。我们来柜台他们就很强硬说是我们顾客自己可能摔坏还是怎么样。
　　销售人员说，手表材质脆弱，使用不当很容易弄坏。他们把这表送回厂家检测，出具了一份证明，上面说经检测，两块手表出现裂痕是非正常使用下外力造成的，不是产品质量问题。所以厂家表示，维修手表需要收费。