张小鹏会见二期总裁班特聘讲师原双汇集团副总裁刘春雄
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- 中国礼品企业总裁班总策划、中国礼品产业研究院执行院长张小鹏11日于第二届中国礼品企业总裁研修班培训会场会见本期特聘讲师、“双汇发展”副总裁、著名营销咨询专家刘春雄。 双方就当前礼品行业的特点进行了探讨，张小鹏指出，当前礼品行业主要是靠关系营销，世界上没有一家企业能够脱离关系做成生意，但是也没有一家企业仅靠关系就能把生意做大做强做长远。礼品的核心功能就是强化关系，所以对礼品公司来讲，要做好生意就得先研究“关系”：人与人、人与机构、机构与机构之间都会发生什么关系，关系方之间有什么样的心理，以及背后的动机是什么。张小鹏还分析了当前礼品销售的五大现状：认识误区，认为订单就是拼关系；老板是企业的首席销售；成交周期长，销售有规模无规律；产品缺乏持续销售力，销售绩效考核难合理。礼品公司应当改变当前的销售现状，由乞求型销售和交易型销售转变为顾问型销售和结构型销售。 刘春雄对张小鹏的观点表示赞同，指出礼品公司应该用卖药的思维来卖礼品，建立专业化的客情关系，要帮助客户挖掘未被发现的需求，解决客户的问题。另外，礼品公司要学习如何打造平凡的团队，让平凡人作出不平凡的业绩。 在双方沟通的最后，张小鹏表示非常期待刘春雄老师的演讲，相信这次演讲也必将给礼品企业的总裁带来很多启发和触动。 刘春雄：武汉理工大学工商管理硕士，曾任郑州大学管理系副教授，河南思达集团人力资源部部长，“双汇发展”副总经理，郑州龙都大酒店董事、总经理。从1995年至今任几十家企业董事、顾问、著名营销咨询专家；现任《销售与市场》高级研究员、副总编。发表营销类文章100多篇，专注于营销管理、渠道、经销商研究。编著有《为经销商咨询》、《营销创新》、《营销前沿》、《老板总是最后知道坏消息》、《营销人生存手册》等书。
