随着中国经济的连年高增长,占人口总数80%的农民的收入也在不断增加,终于开始走到了消费市场的前台。事实上,拥有庞大人口的农村市场越来越受到各方市场的关注。而对于在城市已遭遇相对过剩的家电业,如何走出一条上山下乡之路,变得成为重要。
农民的钱袋鼓起来
业内人士指出,近年中国广大农村居民家庭收入增幅开始变缓,但农民对家电产品的需求仍呈平稳增长的势头。
调查显示,除个别十分贫困的地区以外,中国农村经济水平大致可分为三个消费层次:
占30%左右的温饱型家庭,这部分家庭人顽抗年收入在1000元至2000元,边际消费倾向强烈,但由于购买力有限,有效需求明显不足,主要集中在中国西部大部分地区,中部小部分以及东部少数地区。
占比例最大温饱向小康过渡型家庭,人均年收入在2000元至3000元,占50%左右,这类家庭的消费特征是由数量扩张过渡到质量提高阶段,具有一购买实力,消费观念处于由农村向城镇转化阶段,在日常消费品、生产资料以及家电产品的需求上,已开始对品种、质量、品牌、档次表现出明显的关注,主要集中在中部大部分、东部和西部部分地区。
小康型消费家庭较少,占20%左右,人均年收入在3000元以上,多分布在东部大部分地区、中部小部分地区、西部少数地区。由于其手持现金和存款已具有满足消费意愿的能力,因此,传统的生产生活消费品基本饱和,消费热点已开始向家电产品转移,消费结构的升级愿望强烈,消费观念明显趋向城市化。而其中占农村家庭总数5%左右、年收入超过3000元的富裕家庭则已开始消费大屏幕彩电、家庭影院、电话、空调、微波炉等高档商品。
农民需要哪些家电
有关资料显示,中国农村居民五年内肯定购买和可能购买家电产品的家庭大约在30%左右。从产品结构上看,主要集中在彩电、洗衣机、影碟机、电风扇、电话机以及电冰箱等六种产品。
电视机是农村家庭中最普及的家电产品,在大部分地区的平均拥有率达95.2%(包括黑白电视),在未来五年内,32.8%的家庭对彩电有购买意向,排在计划购买的12类家电产品的首位。据创维有关负责人介绍,目前农村的需求主要集中在21寸彩电,功能方面没有什么特殊要求,简单实用就好,至于质量方面,则要尽可能保证不出故障。
洗衣机的使用也较为普及,拥有量为36%,以新增需求主,五年内有17.5%的家庭有购买意向。据小天鹅有关人士介绍,目前农村市场上的需求以智能化程度较低的双缸洗衣机为主,根据农村自来水不便、电压不不稳的特点,可考虑生产可移动的宽带电压洗衣机。随着农村家庭对文化娱乐需求的日益提高,影碟机的平均拥有量已达13.5%,五年内有19.5%的家庭有购买意向。在产品类型选择上,26.3%的家庭选择单碟VCD,26.8%的家庭选择超级VCD。
目前农村家庭电风扇的平均拥有量高达77.7%,是仅次于电视机的家电产品。不过,随着家庭拥有率的提高,东南沿海及中部经济发达地药电风扇的购买量开始萎缩。
由于经济发展的不平衡,在不同省份、不同地区的细分市场上呈现着纷繁复杂的局面,地区之间家电产品拥有率差异较为明显,华东、华南等东部沿海地区家电拥有率较高,中西部地区家电市场发展潜力巨大。
家电的下乡之路
拥有巨大消费潜力的农村市场,已成为各大家电企业必争之地。创维陕西分公总经理何国庆表示,由于农民的收入有限,价格仍是影响农村消费者购买意向的主要因素,因此千方百计降低生产成本,为其提供物价廉的产品是在这一市场成败的关键。
“由于农村市场的特殊性,对售后服务的要求很高。”何国庆说,“要针对农村消费者住户散、购物不便的特点,争取做到送货上门、送服务上门。”
何表示,在广告方面,要打动消费者,关键要结合农村市场的特点,同农民拉近距离。将产品带到老百姓家门口,通过直观、具体的介绍,提高农民对品牌的认知度,也可以采取对一些已购买者做回访等手段,加强同农民的联系。
小天鹅有关负责人鲍女士说,要调动农村消费者购买欲,首先需要解决其后顾之优,把维修网站建到县甚至建到镇。
至于广告方面,鲍女士说,在农村,电视、报纸的广告效果不大明显,因此,需要采取一些特殊的手段。比如目前的小天鹅正在推行的金卡服务,就是为了建立用户档案,拉近同用户的距离。
而新科有关负责人则表示,新科对农村市场的广告策略是,将地方台的电视广告,与一些具体活动结合起来,在周末,周日农民上城较集中的时候,搞一些产品咨询活动,演示活动等。