当然，电子渠道由于物流基础薄弱、价格偏高、存在产品质量和售后服务得不到保障、退货不方便和送货时间的不确定以及消费习惯等问题，使电子渠道尚未成为家电产品销售市场主流。不过，电子渠道与密布终端的专卖店、社区店的结合，真正实现了“鼠标+水泥”的整合，必将对家电企业渠道的建设起到积极的推动作用。

    （3）家电企业渠道整合是最终归宿

    正所谓：世界上唯一不变的就是变！家电企业为了摆脱在产业链条中不利的地位，在渠道上进行不断创新。但是到目前为止，我们也必须承认，无论是自立门户建设专营店、抑或是利用电子渠道服务于终端消费者，都产生了一定的问题。自建渠道网络的建设与管理成本太大且家电企业的经营效率低下；电子渠道要成为销售市场主流可能仍需一个相当长的培育时期，并且引入电子渠道已经在制造商渠道体系内引发激烈的多渠道冲突……

    家电生产企业为了解决摆脱家电连锁企业的控制，从事自建专卖店、成立电子渠道的尝试是必要的，但是，每个家电企业肯定不会、也不可能忽视了家电连锁企业的巨大销售能量，毕竟，占家电总销售量60%以上的一、二级市场是一个多么大的诱惑啊！况且，一、二市场的开拓还非常有利于家电企业和产品品牌的宣传和提升。所以，对各种渠道的综合管理与整合是非常必要的，渠道整合将会是家电企业渠道未来发展的大趋势，是实现家电企业渠道“涅磐”的最大动力。

    当然，如何整合家电企业的渠道，我们认为不必拘泥于某一固定的形式，而应该寻求符合于各家电企业具体的整合方案。我们举一例阐述之，在海尔的渠道体系中，可以包括网上商城、专营店、家电连锁销售商。只要管理得当，海尔同样可以使各渠道在同一体系中高效率地运作下去。消费者购买海尔家电产品的过程可以是这样的：首先，消费者通过海尔的网上商城和其他家电商城获得所需购买产品的相关信息，并形成初步的购买意向；然后，购买行为在专营店或家电连锁销售商完成；而物流、售后服务等则由相应的店面负责。这就是所谓的“跨渠道销售”模式，它强调顾客在购物时不拘泥于通过某一种渠道，而是同时利用好集中渠道来完成。在该模式的范畴下，家电企业渠道体系内的专营店或家电连锁销售商都可以获得一定合理的利润和市场份额，而网上商城则承担起协调渠道关系、提供信息的重任。通过有效的渠道整合，家电企业完全有能力摆脱对某一种渠道（如家电连锁巨头）的高度依赖，并且也可以促进整体营收和毛利率的提高，同时确保消费者获得满意的产品服务方案，最终实现企业的协调发展。

    《涅磐无名论》记载：“古今通，始终通，穷本极末，莫之与二。浩然大均，乃曰涅磐。”它的意思是说：通达空境的圣人总是勘玄机于先兆，隐未来于变化，将东南西北上下六合统摄一心，过去未来同成一体。古来今往都是一样，穷本极末，没有二致。将浩浩然物我一心，就是涅磐。家电企业渠道要实现“涅磐”，从而使制造商“浴火重生”后成为以更美丽的外形和心灵展示于世人的“凤凰”，则“穷本极末，莫之与二”，即渠道整合的实现是家电企业们所必须经历的“烈火洗礼”。