• 添加者:  义乌礼品城添加时间:  2012-6-26 0:0:0点击数量:  3552

• 开展网络营销的目的是什么？销售产品、推广品牌、招商引资、网络赚钱、培养忠实用户等等。虽然大多数礼品网站知道自己开展网络营销的目的，但他们往往忽视了“转化率“这个事实的存在。有的网站每天成千上万人访问，但多数只是匆匆过客，过来的流量产生的成交量少得可怜。　　推广费用上去了，可是最终的结局还是有流量没有销量。这是困扰当前众多礼品网站的一个迷局。提升网站转化率已成为很多礼品网站推广中最为棘手的问题，那么下面笔者为您讲解快速提高网络营销转化率的十大途径。　　一、注册简洁，购买便捷　　在很多的礼品网站中，可能我们都有这样的体验，购买前需要注册，才能够购买该网站的产品。客户没有那么多的时间来研究怎么买产品的，你只要指引它最快捷的购买方法，把客户最想知道的东西最简单的方式交给客户看即可。很多的时候，客户会由于注册麻烦，选择放弃购买产品，这样一来，反而会失去很多的订单。无须注册，便能直接购买，是礼品网站一大特色。应该尽量让客户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。　　二、简化功能，提供导航　　当客户在购买的时候最害怕自己做错了，而不知道怎么去退回或者更正，那么有效的面包屑的导航便成为了各个电子商务网站的最为有利的杀手锏了，有利面包屑的导航顾客便可以轻松的知道自己在做哪一步，还需做什么，而不会因为不知道已完成多少，还未完成多少而丧失了信心，从而退出购买了。有效的导航更加有利于客户购买的信心，更有亲和利，人性化，从而促成电子商务的交易量。　　三、建立备案，注重安全　　电子商务的快速发展掩盖不了互联网中存在的信誉危机，特别是针对没有知名度的礼品网站尤为突出，很多时候客户只能凭感觉来判断网站是否是正规网站。调查表明，网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度。另外，还可以实现零风险承诺，这样不但可以解决礼品网络信誉危机，而且也是一种非常好的推广手法，没有风险的事情很多人都愿意去尝试。礼品网站要想提交转化率，只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。　　四、丰富产品，展示优势　　在包装产品的时候首先要凸出我们的产品给客户带来的价值。而不是过于死板的产品说明，当客户看到我们的产品时候，首先要明确我们的产品能给客户带来什么好处？能帮客户解决什么问题？与其他产品相比我们的优势是什么？让客户在购买产品前就能感受我们的产品价值。有调查表明，在网站为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网站不住顾客转化率。对于礼品网站也是如此，产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，客户的兴趣越高。　　五、提升价值，合理价格　　一件产品的价格不是由其成本决定的，而是由其带给客户的价值来决定的。这是很多礼品网站无法理解的地方。比较凸出的就是在淘宝上，同一款产品有的商家通过不断降价来推广，效果却不好。但是有的商家却在不断涨价而且越买越好，要知道客户买产品，除了获得产品本身带来的价值外，更需要获取购买时的满足感。　　六、专业服务，完善流程　　礼品网站要想做大，就需要不断增加新客户，同时也要维系好老客户的关系。这就需要礼品网站拥有完善的服务流程，无论是线上还是线下，应多站在客户的角度思考问题，帮助客户解决问题。这样客户就很乐意保持良好的关系，同时也会帮助网站的进行口碑宣传推广。提升网站转化率的关键就是把我们的产品和服务做好，多站在客户的角度去思考问题，帮助客户解决实际的问题，让客户感受到网站热情周到的服务，这样客户才乐意长期合作下去。　　七、利用工具，在线交流　　在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。有数据表明，礼品网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。推荐使用QQ等在线客服工具，另外400电话也可以大幅提高广告效果。在线客服工具是一个双向的交流沟通工具，客户可以主动同网站客服进行交流，网站客服也可以对客户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助客户解决难题。　　八、展示评论，案例说服　　客户见证是有效的营销技巧，但很多礼品网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品展示的同时，展示该产品客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加客户购买的兴趣和信心。　　九、维持客户，口碑传播　　利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，礼品网站可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费。同时，对于老客户介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。　　十、邮件跟踪，关怀营销　　电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。礼品网站可使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注礼品网站平台和产品，最终实现潜在客户的转化。　　每一个开展网络营销的礼品企业，都应认识到网络营销转化率的重要性。提高网络营销转化率并没有什么秘笈，需要的是站在客户的角度，用心去改进自己的网络营销思路，优化网络平台和流程，重视客户体验，善于引导客户参与互动，并积极维系与潜在客户之间的关系，追求可持续发展的网络营销。

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