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      • 报告称中国奢侈品消费者三成为富足二代 两成礼品买家
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        • 图片来源:The china observer

            【《财经网》记者 朱钰】
          罗兰贝格管理咨询5月16日发布《中国奢侈品消费市场调查报告》,报告称中国奢侈品消费者30%为“富足二代”,20%为“礼品买家”。

            该报告将中国奢侈品消费者分为6类人群。其中“时代领袖”占25%,“富足二代”占30%,“进取精英”占10%,“投资好手”占5%,“时髦白领”占10%,“礼品买家”占20%。

            “时代领袖”指年龄在25岁至40岁之间的民营企业主及各类企业高层;“富足二代”指年龄在20岁至35岁之间的富二代、官二代等家庭富足的年轻人,包括“阔太太”;“进取精英”指年龄在25岁至35岁之间的跨国企业或国企的中层经理、专业人士、创业人士;“投资好手”指年龄在25岁至40岁之间的炒房炒股者、自由职业或无职业者;“时髦白领”指年龄在20岁至30岁之间工作不久,收入稳定、高于同龄人的年轻人;“礼品买家”则无明确社会统计学特征。

            罗兰贝格合伙人任国强特别指出,“礼品买家”是具有中国特色的一个奢侈品消费人群,这在国外比较少见。

            他表示:“随着富足二代、进取精英和时髦白领人群的崛起,中国消费者正从从众炫耀向个性享受转变,对品牌独特个性的喜好和认同,在购买决定中的重要性将上升。围绕知晓度开展的品牌竞争,将逐步转变为围绕赢得品牌喜好和认同而展开的竞争。”

            他还说,对于“时代领袖”和“投资好手”来说,由于缺乏对奢侈品的了解和清晰的自我意识,“大牌”是他们在购买奢侈品时的首选。中国消费者如果拒绝一个品牌,很少是因为这个“品牌不适合自己”,而是因为这个“品牌没有听说过”。

            他以高端珠宝市场为例,指出在国际市场上较受欢迎的Chaumet,Boucheron,Chopard,Harry Winston,Cartier,Tiffany&Co.,Bvlgari,Van Cleef&Arpels这个八个品牌中,中国消费者买的最勤的只是Cartier,Tiffany&Co.和Bvlgari.

            这份报告还称,中国消费者半数以上的奢侈品购买发生在中国内地境外。任国强表示,中国境内外奢侈品的价格差是一个重要因素,奢侈品牌的中国店也都在寻求将消费者留在中国境内消费的办法。

            他向《财经网》记者表示,如果定价自主权比较大的奢侈品品牌,在调价方面的弹性比较大,但目前他并未听到各大奢侈品牌的中国区公司有降价的计划。他还表示,即使中国奢侈品消费火爆,国外小众品牌及设计师品牌进入中国市场还是要谨慎。

            针对中国消费者市场,罗兰贝格建议奢侈品企业在以下三个方面重点进行思考:

            1. 寻找品牌传播“使者”,即锁定“主动信息搜寻者”,进行有针对性地营销,让他们率先喜爱和认同品牌, 并在其社交圈内引导品牌消费。

            2. 实现全球门店联动,即针对中国奢侈品消费者大量购买在境外发生的现实,对境内外门店的定位进行差异化,并对各自的产品选择、服务流程乃至于门店的考核进行更加精细地管理。

            3.营销重心市场下沉,即加大力度在一线以外城市进行市场布局,界定中国奢侈品市场的主战场城市。

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