李先生在汶河路一家数码产品店购买了一部数码相机，经销商随机赠送了一块“原装锂电池”。谁知电池充满电装进相机后，只拍了几张照片就自动关机了，充了几次还是老样子，最后干脆无法充电。李先生找到商家，对方答复是：这块电池是作为礼品赠送给消费者的，不在机器的配置范围内，不能享受“三包”。

　　李先生投诉到城南工商所，工商部门认为，消费者购买商品的价格中已包含赠品的成本，并非单纯的赠送。另外，尽管是白送，赠品也应符合国家有关要求，不能是假冒伪劣产品。且商家有义务为赠品提供“三包”服务。因此，商家不能单方面免除自己对赠品依法应承担的责任，消费者完全有理由要求商家对所提供的赠品负责，也可要求商家维修或更换。