地处瑞士中心的施维茨城有的只是连绵不断的山脉,它并不是恐怖分子的首选之地,也极少有极端主义者在这里散布民族国家之间的仇恨,但是每当有关于伊斯兰恐怖组织血腥活动的报道时,还是让维氏公司的全体员工为之捏把冷汗。该公司的47岁总裁埃尔森对类似的这种报道总有种似曾相识的感觉。
2001年9月11日恐怖分子对纽约以及华盛顿恐的怖袭击事件,除了让这位维氏总裁从电视转播中受到了巨大的震撼之外,也使他马上联想到了这场惨剧对他们在位于施维茨的伊巴赫的维氏工厂意味着什么。
"首先,刀具会给人们带来劫机工具的印象,光这点对我们来说就很不利",埃尔森说道。"其次我们又得到了来自我们在美国代理机构的消息,机场的免税店里不允许继续出售随身携带的小型折叠刀。在得到这个消息的第二天,我们马上就做出了暂停雇用新员工的决定。"
那一刻仿佛是决定公司命运的时刻,因为埃尔森公司的产品正是瑞士军刀。瑞士军刀创建于1891年,现在是由其创始人的第4代家族管理。瑞士军刀适用于针对磨短长指甲以及拧紧松动螺丝的一切用途。但就是在一夜之间,这种数以百万计出售的红色刀柄上装饰着象征瑞士的白色十字架的军刀,在所有的机场里不再允许以手提行李形式带上飞机,在安检处将会通通被没收,而这项规定适用于全世界的每个机场。
一个具有民族象征意义的标志正处于危机之中。这种拥有300种不同款式的军刀,是由欧洲最大的刀具作坊生产的。其中最昂贵的是被称为"瑞士之冠"的一款。它是经过450道程序加工制造出来的并且有64个功用部件,其中包括一个削鱼鳞器。现在在这个地区提供最多工作机会的工厂里有超过900个工作位置也同样受到威胁。
企业利益与员工息息相关,维氏公司的员工们也都对此做出了相应的妥协,比如主动放弃加班。对公司管理充满人道主义的埃尔森,在这段危机期间也没有辞退一个员工,没有违背70年以来的家族传统。可是同样在激烈的竞争中,威戈SA公司却一直没有摆脱困境,以至于最终在今年4月被维氏公司兼并。
对顾客来说,这样的收购是不无益处的,最起码他们不用再去区分"正宗"的 威戈SA的瑞士军刀以及"原装"的维氏军刀。现在在世界上就只存在埃尔森的货真价实的可折叠式瑞士军刀以及大量廉价的较差质量的中国翻版货。
每年位于伊巴赫的厂房里的全套机械设备都会被投入到加工2400吨来自德国,法国和瑞典的平板钢中,这样的分工方式保证了生产的高效性。在2004年一种在南部地区被人们称之为随身多用小折叠刀的瑞士军刀销售额高达三亿七千五百万瑞士法郎。此外,在此期间维氏公司还生产钟表,纺织品以及还拥有一条从威戈SA兼并来的香水生产线。
对瑞士军刀来说,宣传广告从来都是多余的。光只是"瑞士刀"这一称谓作为品牌,就足以让人们从911的创伤中恢复过来。美国总统约翰逊, 里根以及老布什都有以他们姓名起首字母作为装饰的瑞士军刀。老布什和小布什都非常喜爱这种多用途的精巧刀子。另外,它对 于宇航员来说,当然也包括第一个在太空飞行的德国人默博尔德来说,都是标准携带装备之一。
另外,在许多领域瑞士刀都是人们不可或缺的必备品,甚至在灾区。这把红色的小刀响誉全球。今年7月的时候,维氏公司得到了这样一个消息,一个德国医生寄了几张照片,照片上展示了他如何依赖瑞士军刀锋利的刀刃,成功地给一名在斯里兰卡海啸中受伤的患者实行了截肢手术,从而拯救了这名患者的性命。
尽管瑞士军刀风靡全球,维氏公司的人们仍然不断摸索前进的道路。现在他们又做出了一系列新的改革,比如带有U盘的钥匙挂件等等。这里面也有不带刀具的新产品,从而避免了刀具在机场里带来的不愉快。
为了迎合潮流,维氏公司还生产了一款新式的带MP3播放器的军刀。这款折叠刀拥有多种不同特殊功用,特别适合穿直排旱冰鞋人群以及高尔夫球爱好者。一些新产品的设计精美独到并且具有罕见的功用性,这就在一定程度上抵制了中国的翻版货。
维氏公司有十足的信心来更进一步的提高自己公司牢靠并且值得信赖的形象。虽然今年被评选为瑞士最知名品牌的是每年鼠标销售额达到上百万瑞士法郎的罗技电脑公司,维氏总裁埃尔森仍自信地说,最起码人们可以用我们的军刀来修理坏掉的鼠标。