• 添加者:  义乌礼品城添加时间:  2012-3-19 0:0:0点击数量:  2611

• 2012年，中国礼品产业研究院应用国家统计局、商务部、行业数据，对礼品行业进行了个体与团体分类统计测算得出，目前，我国个体的年礼品需求约在5055亿元，团体的年礼品需求约2629亿元，其中商务和福利礼品需求占其中1900多亿。国内礼品市场年需求总额合计7684亿元左右，整体市场接近8000亿规模。　　值得注意的是，与往年相比，电子商务在礼品市场的比重正在快速提升，甚至成为增长最大亮点。国内礼品专业网站唯礼网的数据显示，2011年在北上广等城市，已经有65%的电商用户倾向于在互联网上选择礼物。清科研究中心发布的中国电子商务B2C行业投资研究报告也显示，中国电子商务垂直B2C行业较为活跃的细分市场集中在综合百货类、3C类、服装类、礼品类等领域。　　据CNNIC第28次报告显示，截至2011年6月，我国网络购物用户约1.73亿（使用率35.6%），团购用户高速增长，达到4220万。根据商务部不久前发布的“十二五”电子商务发展指导意见提到，2010年，我国电子商务交易额达4.5万亿元人民币。计划到2015年，我国规模以上企业运用电子商务将达80%以上，应用电子商务完成进出口贸易额占我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于当年社会消费品零售总额的9%以上（我国2010年网络零售总额达5000亿人民币，社会消费品零售总额15.45万亿元）。知名网络零售平台——淘宝网，2010年交易金额超过4000亿，其中，广东省雄踞所有地区(省)之首，2010年度淘宝成交金额达到377.5亿元。2011年光棍节当天，淘宝商城全天交易额达到33.6亿元，淘宝网和淘宝商城支付宝交易总额突破52亿。借势移动互联网发展，淘宝的影响力从PC终端向手机终端扩散，数据显示，2010年手机淘宝全年累计成交金额达到18亿元，2011年上半年已完成2010年全年收入的2.5倍，达到45亿元人民币，年内有望突破100亿。马云宣称淘宝2012年将创造1万亿元的交易额。　　在这样一场电子商务饕餮盛宴中，逐渐被管道化的通信运营商如何谋得前排席位？赛立信竞争情报通信分析员特别策划六项举措，助力运营商电子商务异军突起。　　目前我国的电子商务交易金额主要来自B2B平台，除了阿里巴巴和慧聪，近几年来，B2B平台犹如雨后春笋般出现，国外的B2B平台也纷纷进入中国市场，目前借助于B2B平台的网上营销FromEMKT.com.cn市场竞争激烈，竞争对手众多。赛立信竞争情报通信分析员认为，电子商务更大的发展前景在网上零售与手机购物，因此，本文提出的策略侧重于网上零售。　　一、专注3C　　2010年，我国网上零售总金额5000亿元，淘宝占了80%的份额，并且汇聚了齐全的商品品类与大量的卖家。当势已形成，市场集中的情况下，惟有以专业化、差异化来“破势”，例如凡客等服装专业平台。作为通信运营商，与之相关最密切的商品为IT数码产品。因此，建议运营商以IT数码专业商城来“破淘宝的势”，以专业和差异化来争夺份额。　　目前三家运营商都已经有了自己的手机商城，单单手机范围太窄，完全可以扩充为IT数码商城，加载平板电脑、上网卡、笔记本电脑、数码相机、数码摄像机、MP3、MP4、移动硬盘等相关的全部数码产品，甚至加载数码产品维修等服务。　　二、融合发展　　融合在这里有两个方面的举措，一个是融合经营，另一个是固移融合。　　借助传统经营活动拉动商城发展，各运营商目前均已尝试网上放号业务，全业务运营商完全可以将宽带、固定电话等业务的报装服务加载进入商城，定期通过秒杀、团购等活动聚集人气，引导到实体营业厅办理业务的人流通过网上商城购买相关服务。商城可以作为传统优惠活动的办理载体，以吸引更多的浏览量，例如预存话费送手机（礼品）、1元购机等优惠活动。　　特别是加载平板电脑、笔记本电脑等商品之后，宽带发展与电脑商品销售可以通过设计更多优惠套餐，互相促进。　　注意移动终端浏览商城的便利性，在定制手机中预装商城客户端，方便客户随时随地一键进入商城。　　与综合信息服务平台的融合，象腾讯做拍拍，淘宝做旺旺，百度做生活服务等。中国的各种网络平台，谁最先完成最全面的整合，成为中国版的FACEBOOK，谁将创造下一个奇迹，电子商务平台、社交平台、搜索平台等都在向这个方向整合，电子商务，不仅仅是单纯的电子商务，还将集合找人找工找店面、购物娱乐交友、交流分享评论、优惠宣传推广等各种功能。　　三、便捷支付　　现金流的时间价值，是电子商务服务另一个可观的赢利增长点。做商城前必须解决支付通道问题，没有对自己有利的支付通道，这样的商城绝不是成功的商城。运营商独有的便捷支付通道是预存话费支付，实现便捷空中充值后，如果政策上也取得相关的许可，话费支付将为运营商带来丰厚的赢利。目前，支付宝已经在为商城商家提供短期贷款，商城贷款有商家货款作为保障，风险低、利率高，并且时间短，周转迅速，如果运营商大量的话费现金流可以介入这个金融项目，扶持中小企业，促进实体经济发展的同时，只要年收益率达到6%，即可将现有利润翻倍。　　四、位置网店　　注意位置服务的应用以及区域代理、社区代理的商城开店，基于用户的位置，推荐上门服务/配送最快捷的商家。基于位置的快速反应服务，也是区别于传统电商的差异化服务之一，也是商家特别是非自有品牌商家的新赢利点。适当略高的商品价格与相对快速的交货时间，将在客户与商家之间形成新的平衡点。特别是地铁、公交沿线站点周边的商家，如果可以提供同城预约位置快速交货服务，将大大提升商城对用户的吸引力。　　位置服务方兴未艾，是未来的重要发展趋势，也是物联网的重要基础，各个位置网店将构成零售物联网。　　五、权威信誉　　运营商做电子商务的权威信誉形象，需要重点强调，并建立完善的制度保护这种权威形象。　　通过2010年淘宝各品类成交额占比排行发现：手机、笔记本电脑等产品目前已经具备了一定的网上市场规模。但是有数据表明，淘宝上成交的手机主要是几百块的低端机型，另外，在集市中成交占比未出现在前十的“笔记本电脑”，依托淘宝商城的信誉保障，在商城销售额占比排进前十。高端手机的代表——iphone在淘宝上销量并不理想。由此可见，对于通信数码类产品，其他商城的信誉保障还并未被消费者普遍接受，运营商开办通信数码产品商城的信誉保障是另一个机会点，需要重点加以强调。运营商平台是有一定公信力的，例如，很多人宁愿多付些钱在号码百事通等运营商的平台上订机票，为的就是运营商平台的权威信誉。　　六、明星品牌　　这里的明星品牌并非指已经拥有强大号召力的品牌厂商，更多的是指服务“明星”，比如“物美价廉明星”、“送货最快明星”、“回头客最多明星”……通过完善的商家信用管理体系，打造明星商家，调动商家的积极性，给用户更多优质保障。

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