调查覆盖
政府、企业和劳动者
劳动关系和谐指数，是衡量劳动者和用人单位是否处于相互合作、互惠互利、共同发展状态的指标。此次指数调查主要从政府部门、企业、劳动者三方面入手，对各镇街（工业园区）“劳动保障工作完成情况”、“企业法律法规执行情况”及“劳动者满意度”进行综合评价。这三个方面具体分成45项内容，采取定量分析和定性分析相结合的方法进行。据悉，测评满分为100分，打分时既看官方统计数据，也采用第三方调查，从而得出劳动关系和谐指数。
劳动者对社保待遇
评价最差
记者了解到，调查人员在各镇街（工业园区）共调查了30家企业，其中规上企业5家，从镇街（工业园区）提供的名单中抽取，另外25家企业从书面审查数据库中随机抽取。其中，“劳动者满意度指数”是三个评价指标中唯一采用主观感受方式测评的，即调查人员直接询问劳动者对就业环境、收入、社保等问题的看法，并将“很满意、比较满意、一般、不大满意、很不满意”五种主观评价转化为指数。
在调查结果中，劳动者最满意“生活环境”，其次是“劳动条件”，而对“社保待遇”评价最差。
劳动者满意度指数
最高的是后宅
三项指标中，“劳动保障工作完成情况指数”分值最高，占60分，包含诸多调查数据，如工资增长率、职工签订劳动合同率、新增企业参保人数、劳动纠纷案件结案率等。前三位依次是义亭镇87.08分、上溪镇86.3分、北苑85.64分。
“企业法律法规执行情况指数”分值20分，包括最低工资执行情况、超时加班加点情况、工资集体协商覆盖率，还有养老保险、工伤保险等参保率。前三位的镇街是后宅76.44分、稠江75.37分和佛堂72.34分。
“劳动者满意度指数”分值也是20分，人力社保局委托第三方义乌工商学院进行调查。数据通过随机抽样调查取得，调查人员在每个镇街（工业园区）随机选取若干名劳动者进行问卷。排名前三的镇街是后宅74.4分、大陈72.88分和北苑72.21分。
为什么要编制和谐指数
劳动关系和谐指数评价体系是反映一个地区劳动关系和谐指数的重要指标。
工作人员介绍，发布“劳动关系和谐指数”，将直观地显示各镇街的就业环境和谐关系，为劳动者找到心仪的工作提供判别依据；也能让政府摸清“家底”，为今后改善劳动关系提供决策依据。
此外，对各镇街而言，指数能揭示出劳动保障工作中存在的不足，通过改进能促使当地劳动关系更加和谐。
