现在中国的礼品网站主要以综合性和商务性为主,针对白领消费者的这个阶层的礼品网极少,而白领消费者的消费能力大,人际关系广泛,生活节奏快,这些因素使他们青睐于网上选购礼品。我网就是针对这个市场的空缺而建立起来的。
人们对消费产品的个性化需求日益上涨,在选购礼品时常常会遇到这样的问题:送何种礼品既适合对方的心意,又能个性化呢?我网提供的礼品正能解决这个问题,不仅仅提供各种特色的礼品,而且消费者还能个性定制礼品,满足消费者的需求。
二、 从产品分析
礼品大众化,客户不满意
(1)送礼意识强,礼品大众化。走亲访友,礼尚往来,老百姓送礼更多局限于传统节日、亲友生日、同事婚宴等,所送礼品大多为超级商场或批发市场买来的大众货。不管是礼品公司经营的广告促销礼品,还是广告上宣传的健康礼品,抑或散落在各种市场上的其它可以称作礼品的礼品,其共同点离不开“商品化”。不仅属于大规模生产,而且相互抄袭,同质化十分严重,不能满足人们表达个性祝福的情感需求,选择性很差。
(2)礼品知识匮乏,送礼随波逐流。由于历史因素,中国传统礼文化在某些方面被淡化,甚至出现断层,致使传统礼文化传承不足,加上改革开放之后西方文化的冲击,许多人不知道各种场合如何讲究礼仪,如何送礼。遇到需要送礼的时候,大家都随大流,广告上今年送礼送什么就送什么。往往过一次生日或春节,相同的礼品收一大堆。
(3)礼品市场散乱,称心礼品难寻。极少有专门的礼品店,各种礼品散落在超级市场、烟酒市场、农贸市场、旅游市场、文化用品店、珠宝店、服装店。专门的礼品包装不多,常常是附带销售,没有成行成市,没有集中经营,没有规模的专业礼品市场。合适的礼品、个性的礼品、称心如意的礼品很难寻找。
三、从经营分析
行业不规范,营销模式差。
与国内与巨大礼品消费市场形成较大反差的是:至今还没有体系化的礼品专营企业。礼品市场当前主要存在如下问题:
(1)缺少具有国际先进理念、国际化品牌背景的企业和产品。目前市面上的大多数礼品都是一些零散家庭作坊式的小规模生产,其产品混乱,成本高,质量差,无几家以国际文化品牌理念来专业化、规模化运作。
(2)缺少符合各个阶层消费需求的人性化、高品位的礼品及运作系统。由于生产的零散、规模小、无专业性,所以生产出来的产品款式重复、单调、品种杂乱、无品位,不能满足多元化、个性化的消费需求。
(3)缺乏专业性经营礼品的店铺。中国的礼品公司99%没有设立规模经营的礼品店,更不用说开设礼品专卖店。这些礼品公司开设在写字楼,主要通过电话、资料邮寄、人员推销等方式向单位开展直销。它们绝大多数没有自己的工厂,利用样品拉单,拿到订单后再找工厂加工。这种低成本的运作方式,局限性很大,其市场触角延伸面狭窄,许多团体客户、家庭和个人客户被忽略。当前礼品只在某一小商品市场、文化用品店、个别鲜花店销售,商场里附带销售品种少,消费者在购物时选择性极小,很难卖到称心如意的礼品。
(4)缺少“一站式”礼品专营网络,经营模式传统落后。目前礼品市场受传统营销方式束缚,一般为厂家 ——总经销商(―级批发)——分销商(二级批发)——代理经销商(三级批发)――零售商――顾客。中间流程过多,经销商分配的利润减少,传统落后的经营模式,经营者不得不时刻面对大量库存问题,没有退出自由的尴尬境地,投资风险过大。行业呼吁中国礼品市场是巨大的需求。
四、从竞争对手及环境分析
中国礼品行业正处于行业转型期,据不完全统计,中国礼品全行业年均增长速度为12%以上,2007年总产值超过2000亿元人民币。礼品业在中国是一个比较新兴的行业,在企业间的自由竞争下发展起来。随着改革开放的深入和市场经济的发展,企业自负盈亏,完全依托于市场规律,企业之间与行业之间的竞争变得越来越激烈。加之加入WTO之后,许多具有全新经营模式和管理模式的外资企业进驻国内市场,给本土企业带来巨大冲击。此时,企业为了打败竞争对手,更快的开拓市场、占领市场,纷纷开展政府公关、企业宣传、品牌宣传、产品促销等活动,使得市场需求增加,礼品行业机遇扩大。
然而,步入2008年,全球经济经历强烈震荡期,中国礼品业同许多行业一样遭遇寒流,行业综合成本上涨近20%。严峻的挑战同样成为行业发展的机遇,行业转型升级加速,大力开拓新市场、研发新产品、注重原创设计、实施品牌战略等成了当下礼品行业的热门课题,整个行业都在积极创新,寻找新的发展契机。
在如此大的竞争环境中,我们“e-gift”礼品网的主要竞争对手大概分为三种:
(1)综合性礼品网:如中国礼品网、礼意久久网等,这些网站公司汇集大量的礼品饰物,专业性强,但是难以满足特定群体的需求。
(2)C2C网站:如淘宝网、易趣网等,这些网站浏览量大,产品品种繁多,存在买卖交易信誉是否可靠、售后服务不佳等问题。
(3)各种线下实体店:占据一定地区优势,但是产品种类有限。
“e-gift”礼品网是一家专门从事礼品策划、设计、制作、销售、服务的专业性礼品公司,经营范围包括:纪念礼品、商务礼品、广告礼品、工艺礼品、办公礼品、会议礼品、公关礼品、员工福利礼品、促销品以及办公用品。公司拥有一支规范化、专业化、人性化的营销队伍,服务意识超前,能提供最周到、最便捷、最全面、最热诚的配套服务。能按照客户特殊要求,开发定制新产品投放市场。公司拥有多家厂家的货源支持,并直接代理部分品牌产品,让客户有全方面的选择,节省了客户宝贵的时间,也在产品价格上有更大的优势。