本报记者 安也致
国内空调业单打独斗、一招制胜的时代已经过去。企业正步入综合实力的博弈阶段。专家认为，空调行业已经进入平稳发展时期，没有重大外部环境因素的变化，行业格局将会稳定相当长的一段时期
日前，美的、格力、志高、海尔等一批国内主流空调企业纷纷公布了在刚刚过去的2007冷年淡季市场的经营业绩。与去年同期相比，美的、格力的销量和回款均实现了明显增长，志高的增幅则突破了30%。 记者调查后还获悉，竞争秩序规范、企业数量集中、产品质量稳定、功能升级换代、销售利增量长，竞争手段也从价格转向了产品、服务、渠道等多样化。种种迹象表明，发展20多年的国内空调业已到中年，迎来历史巅峰期，不少企业的发展也迈进了一条黄金大道。
产业链的角逐
3月初，国美、苏宁等国内连锁商们陆续发布了今年空调市场发展白皮书。对行业走势、产品、价格均作了详细预测。记者看到，这是行业发展20多年来，家电连锁商们首次集中发布空调白皮书。对此，业内专家沈闻涧指出，作为产业链上各环节的企业开始关注行业走势，这标志着行业已成熟。沈闻涧还透露，压缩机等原材料供应商也曾制作过空调白皮书，因为大家都是链条上的利益体。
最先感知这一变化的还是空调企业。一些企业甚至早在几年前就开始储备以产业链为核心的竞争力。作为2007冷年市场开局的重头戏，志高在国内首次召开了中国空调业自主创新论坛暨全球供应链大会，广邀全球供应商。会上，志高董事长李兴浩透露，志高在发展之初就着力打造产业链，结盟供应商、合作经销商，结成“产供销体系共同体”，最终形成了核心竞争力。通过整合资源、利用产业链各环节的力量，共同推动志高的发展。正是得益于产业链的竞争力，志高在残酷的市场洗牌大战中愈战愈勇，一举奠定了行业领导者地位。
同样，格力的快速崛起也离不开产业链的支撑。多年前，格力首尝螃蟹推行区域股份制销售公司制，以产品、品牌为媒介与下游经销商建立了利益共同体，促成了其行业一哥地位。眼下，看到行业链整合的大趋势，格力在广州重开与国美连锁卖场的合作，以期修复产业链的裂痕。
而美的、科龙、新科等企业近年来坚定不移地推动渠道多元化的策略，在一二级市场与国美、苏宁建立战略联盟，在三四级市场与传统商家积极打造乡镇专营店，也正是看到了企业的发展与产业链的密切关联。
记者发现，国内空调业单打独斗、一招制胜的时代已经过去。李兴浩早在二年前就先见之明地指出，企业正步入综合实力的博弈阶段。为此，志高曾经花了近10年时间积累和等待。
新品当道技术称王
记者还看到，早在今年市场启动初期，各个空调企业都提前推出新品，时间比往年提前了3个多月。这些新品不仅款式设计新颖、外观多色彩，在内部功能上也进行了技术升级。像志高三超王空调，具有节能、健康等多重功能，还配置了智能化感应技术，被誉为国内首台智能复合型空调。
眼下，以志高三超王、海尔07鲜风宝、美的清润星为代表的新品，已成为市场竞争的主角，占据了四成以上的份额。这种新品领跑的趋势在企业的积极推动下不断加速。一份统计数据显示，今年市场开局至今，新品的销售占例达40%，相应的产品均价提升了200元。
在新品热销的背后，是市场和消费者对于产品品质的认可。近年来，随着行业洗牌临近尾声，空调产品质量显著提升，市场抽样合格率一直稳居95%以上。日前，志高还开家电先河，推出了产品召回制。志高品质之光系列产品在上市推广期内牞在使用3个月内如出现质量问题，志高将会免费召回。其实，召回制在发达国家已屡见不鲜，但在国内却受企业技术实力、产品质量稳定性等因素的限制，一直没有推广开。此次志高成为家电业首吃螃蟹者，不仅折射出其产品品质过硬，更体现了企业对消费者和社会的责任感。
品质的稳步提升，得益于企业技术创新能力的提升。对此，全国人大代表、美的空调工程师邓明义表示赞同。她透露，美的等企业每年投入的科研经费高达数千万元。随着企业的做大做强，技术投入力度也成倍增长。不少企业都组建了博士后工作站，打造具有国际领先水准的研发队伍。一些企业还积极完善产品标准，出台了产品性能等多种技术标准，谋求更高层次的竞争。
四强格局趋于稳定
市场洗牌沉淀出一批行业佼佼者，而这些企业又通过规范的市场操作、成熟的产品营销、日益完善的技术水平，共同推动了行业的成熟。记者还发现，自2005年以来，国内主要空调企业已基本放弃了价格为主的竞争模式，转向了服务营销、产品推广、品牌增值等一些能长久地为消费者带来利益的竞争策略。
这些变化共同推动了市场格局的裂变。当乐华、东洋、小天鹅、澳柯玛等一大批耳熟能详的空调品牌都成为过去，不经意间，我国空调业的整合已步入尾声。一些企业在洗牌中愈战愈勇，综合实力显著提升，国内市场上“4＋X”的竞争格局也随之形成。
来自中怡康、赛诺、GFK、《空调销售》等国内外权威调查机构的数据显示，格力、美的、海尔、志高四大品牌占据了国内市场60%以上的份额，牢牢稳居四强之列。此外，以海信、科龙、春兰、新科为代表的国内传统老品牌也在积极挺进。外资品牌虽然市场规模不大，却依然占据着部分高端产品份额。
对此，沈闻涧认为，现阶段国内空调市场格局将走向稳定，短期内变化不大。一方面四大品牌都积累了较强实力，而分足鼎立也有效避免行业垄断，调节市场竞争；另一方面，国内消费市场层次的多元化，特别是近两年来城镇化建设步伐的加快，为其它企业留下展转腾挪的空间。空调行业已经进入平稳发展时期，没有重大外部环境因素的变化，行业格局将会稳定相当长的一段时期。
点评多元竞争更需长远战略
作者：□张彦斌／文
中国空调产业经过十多年的高速发展，已进入平稳发展阶段。行业的特征充分表明了这一变化。品牌高度集中，竞争秩序相对理性，经营质量探低回升，单纯价格战逐步被产品功能升级所取代，竞争手段也从单一价格转向了产品、服务、渠道等多样化。与前些年的价格战横行、概念炒作肆虐形成鲜明对比。
值得骄傲的是中国空调产业在短短的十多年间，走完国外同一产业几十年的发展道路。同时，伴随着这一发展过程，以格力、美的、海尔、志高为代表的一批民族品牌茁壮成长起来，中国也成为世界空调的主要制造国和消费国。中国空调业的从无到有、从小到大，主要得益于：一是国内经济的高速发展，为空调品提供了广阔的消费空间和良好的配套环境；二是国内企业对技术的引进、吸收、消化逐步完成，为行业集中奠定了基础；三是强势品牌不懈的市场努力，使得行业洗牌加快进程，有效净化了竞争环境。空调产业今天的成就，也是中国制造业走向世界的缩影。
但中国空调业还潜伏着不少压力。一方面在高速发展期，各企业为取得竞争优势，纷纷扩大产能。使得产能远大于市场需求，供过于求的局面短期难以逆转。为行业价格的不稳定和非理性竞争埋下伏笔；另一方面，空调业仍未实现革命性的技术突破。市场上现有的不少新产品多是附加功能的增减和外观美化，在核心技术层面的突破未实现。这种压力下，一些企业表现出心态浮躁、患得患失，使市场策略前后矛盾，操作手法飘忽不定，为了短期利益而牺牲长远战略。
面对压力，对于空调企业而言，既要有信心又不能盲目乐观。解决深层次存在的问题，关键就在于核心技术创新。而空调技术的创新不是一朝一夕就能够完成的，需要与国际新技术、新材料、新工艺来奠定基础。在市场经济环境下，不论何时竞争都会存在，只不过表现的形式和特点有所不同。适应新特点，理性参与竞争，这才是调整战略的核心。
欣喜的是，自2006年以来，多数企业已意识到行业健康发展的重要性，开始逐渐摆脱低层次的竞争，走健康发展的道路。一方面加大资源投入力度，进行产品的研发创新，力争产品在品牌质量上走在世界的前列。另一方面产业链整合的趋势已现曙光。很多企业已经开始着手整合产业链条，梳理和培育上下游供应商、流通商，把行业竞争引向更深的层次。
