目前东莞一些家居卖场已有家电出售,但大多是厨卫小家电。时报记者 聂奇文 摄
时报记者 刘京名
东莞市民今后到家居卖场里逛家具时,可以顺手买下成套家电了。近日记者获悉,海尔和百安居已联手成立东莞首个家居家电一体化体验中心,这意味着,以海尔为首的家电厂家正在寻觅家电连锁卖场以外的营销模式。
据海尔集团东莞区域经理吴刚透露,在家居卖场销售的成套家电主要定位为高端产品,凸现的是个性化设计,因此整体价格会比较贵,但同档次产品价格比传统家电卖场有优势。
与此同时,传统家电卖场对这种新营销模式有争议,认为短期内不会对市场产生太大影响。
海尔 产品定位高端 但比单件便宜
据了解,目前在东莞的家居卖场已有部分家电产品在销售,但卖的大多是厨卫小家电,而大宗电器如液晶电视、滚筒洗衣机、冰箱等则难觅踪影。
“真正成规模的全套家电产品将会在五一前与东莞消费者见面。”近日,海尔集团东莞区域经理吴刚向记者透露,五一前海尔将在百安居设置生活体验区,整合海尔成套产品进行现场展示销售。据介绍,体验区将会根据不同的户型设计展出整套家电、整体厨房、家具地板、装修材料等用品,“从目前已在家居卖场销售的家电产品来看,销量还不错。”
吴刚称,在家居卖场里销售的成套家电将定位为高端,突出设计和功能上的个性化,以区别于目前家电卖场销售的普通产品,而价格上则会比传统的单件销售更有优势,“我们的产品有单台零售价和整套购买价,当然是整套购买起来会划算一些。”由于成套家电属高档消费品,分摊到单件的价格肯定比一般的中档产品贵。据海尔集团官方网站介绍,对成套购买海尔家电或单台购买超过一定金额的用户,从购买家电开始,海尔就为其配备专门的VIP星级服务工程师,可享受“一对一”的全程伴随服务。
而据记者了解,海尔成套家电也会在传统卖场同时投放,并考虑今后在传统卖场开设成套家电体验区。
百安居 家电只是配套 仍以建材为主
东莞百安居相关负责人向记者透露,成套家电产品五一前进场已基本敲定,但卖场方面“并没有抱太高的销售目标”,主要是期望能以此吸引消费者,带动主营产品建材类的销量。在价格方面,该人士表示,“应该会按进货价销售。”
该人士向记者表示,出于经营方向的考虑,成套家电产品的上货量不会很大,“家居卖场肯定还是以建材产品为主,成套家电的进入只是为了完善产品的品类。”
记者了解到,目前不少家具卖场都有橱卫小家电产品在销售,但销量都不大。“此前进百安居的西门子电器在销量方面就表现一般。”上述百安居人士认为,海尔成套家电有可能会步西门子的后尘,成为家居卖场的“鸡肋”;另外,由于定位和价格比较高,成套家电也可能将面临“曲高和寡”的尴尬境地。
家电卖场 家居家电搭卖市场小不专业
“家居卖场卖家电,从专业化角度来讲肯定没有优势。”苏宁电器市场策划部部长尹文俊直言不讳地指出,从消费者的消费习惯来看,他们更愿意去专业的家电卖场选购家电;而从社会化大分工的趋势来看,经营的专业化也是必然趋势。尹文俊认为,家电产品进家居卖场只是商家一厢情愿的事,消费者能否认同和接受才是关键,而对于大多数消费者而言,单一的、高端的消费品并不是谁都买得起的。“专业卖场的产品线丰富,能满足不同层次的消费需求,而且不同品牌的产品对比性也强,消费者可选择的余地较大。”
时尚电器市场发展部副经理王晓燕也认为,如今卖场的发展越来越依赖生产厂家的支持,而厂家支持力度大小的标准就是销量,“高端产品的消费人群很少,这就意味着高端消费品的销量会比较小,所以厂家支持的力度也就不会太大,其价格优势也是不存在的。”
另外,王晓燕告诉记者,类似的成套家电销售模式在东莞并非没有,如时尚电器已有的松下之家和LG温馨小屋就是体验式卖场,消费者在这里也可直观感受到成套家电产品的搭配效果。
而在个性化服务方面,苏宁已有专人免费上门设计成套家电的服务,“目前这个市场空间还比较小,印象中只做过不多几个 别墅的成套家电设计。”尹文俊介绍说。