本报记者 郭志明　　　

　　小家电企业的隐忧已经在有“小家电之都”之称的广东引起了企业的重视。广东省家电商会副会长、艾美特电器副董事长蔡正富日前指出，强化质量意识、增强品牌内涵已成为知名小家电品牌的共识

　　2006年，小家电出口在以两位数速度增长的大好势头下仍存在隐忧，自主品牌力量偏弱、产品附加值偏低的问题将在未来一段时间困扰小家电企业。这是广东检验检疫局在日前发布的报告中得出的结论。而与此同时，以艾美特、九阳等为代表，已从诸多中小企业中脱颖而出的小家电企业则日益加大品牌建设力度，力求在竞争中抢得先机。

　　广东检验检疫局有关专家表示，尽管广东小家电在全国处于领先地位，但是仍存在不少问题。比如，检验检疫部门在检验过程中，发现有的企业为减少原材料价格上涨引起的成本开支，采用了替代材料或者减少材料的使用，造成产品存在漏电和电气强度项目不合格等安全隐患。此外，一些生产商为突出产品的使用效果，盲目按进口商要求进行标识，将实际功率为90w的电风扇标称功率为200w等。专家建议，小家电企业应当狠抓质量和技术创新，着力提高产品的附加值，逐步改变目前OEM(代工生产)的做法，开创

　　2006年，我国家电业面临着内忧外患的双重困扰。一方面，原材料的上涨严重扰乱了正常格局；另一方面，欧盟WEEE、RoSH、EUP绿色环保指令的相继实施，使一些条件落后的中小企业不得不因为经济原因或技术原因放弃欧盟市场。

　　小家电企业的隐忧已经在有“小家电之都”之称的广东引起了企业的重视。广东省家电商会副会长、艾美特电器副董事长蔡正富日前指出，强化质量意识、增强品牌内涵已成为知名小家电品牌的共识。

　　为应对不利局面，蔡正富在自己的企业中大力倡导“和合品牌”。艾美特的“和合品牌”包括“一大核心”和“五大关系”。自主创新是“和合品牌”的前提和核心，“自立”方能“合众”。“五大关系”主要包括以下几个方面：其一，对内部员工求“和善”。其二，对消费者求“合用”，产品创新必须以消费者的需求为前提，售后服务也必须以消费者的满意为依据。其三，对经销商求“合作”。其四，对行业求“和平”，行业竞争应当“和而不同”。其五，对自然、对社会求“和谐”。

　　为强化品质意识，艾美特一方面在全厂员工中加强产品质量标准的培训；另一方面，采取了“全程管理、责任到人”的质量监控措施，把产品质量与每位员工的利益紧密挂钩、奖优罚劣。

　　在产品设计上，艾美特不但追求精致的工业设计外型，更追求其设计结构的安全性与合理性，确保整个设计绝无半点瑕疵。据介绍，艾美特每年单耗在研发和模具上的成本就多达6000万元。蔡正富表示，“我们在产品设计上允许不断地失败，在模具投入上从不吝惜成本。”

　　据了解，正因为严格全面的品质管理，艾美特的产品不良率远低于国际品牌规定的3‰，与三洋、三星、赛博等国际著名品牌保持了长达十数年的合作关系。中华全国商业信息中心2006年公布的数据显示，艾美特电暖器蝉联行业第一，电风扇连续数年位列前两甲，电磁炉也跃进行业前列。艾美特产品畅销英国、美国、法国、加拿大与日本等60多个国家和地区，并占据了欧洲最大的电风扇市场份额。在日本，每3台电风扇中就有一台是艾美特生产的。