• 添加者:  义乌礼品城添加时间:  2007-2-1 0:0:0点击数量:  2588

• 　　随着中国电信向综合型信息服务提供商的战略转型，中国电信的产品也向多样化发展，业务量也随之不断扩大，很多用户对产品和业务产生兴趣的同时，也感到选择的迷惘，为让用户能清晰、明白地了解中国电信的各项产品和业务，满足用户的需要，笔者将目前中国电信七大代表性新业务整理出来，而不同产品的选择，给您带来一种全新的享受。
  
  　　积分
  
  　　新享受：礼品新惊喜
  
  　　积分回馈活动是中国电信为感谢广大忠实用户的支持与信赖而全年持续进行的活动。自2005年四川电信开始积分活动以来，已经有上百万人领取到了心仪的礼品。礼品价值总计上千万元，让每一位用户都能感受到中国电信的真情。2007年，中国电信制定了新的积分计划，即“礼品天天兑，大奖天天抽”。礼品兑换工作不再只限年底或节日进行，用户只要积分达到兑换额度，随时都可到营业厅“抱大礼”。另外，中国电信还每周进行一次抽奖，让惊喜不断、让快乐不断。据悉，周周抽奖活动的第一期幸运用户，已于“3·15”当天产生，幸运者获得了4999元的大礼。
  
  　　据了解，为让“礼品天天兑，大奖周周抽”活动在2007年顺利进行，中国电信安排了专门的工作人员，从活动细则到活动执行都做了详细的部署，并对工作人员做了严格要求。
  
  　　号码百事通
  
  　　新享受：万事不求人　　
  
  　　在人们的记忆中，114号码只能用来查询号码。但是，经过中国电信的努力，114升级为114号码百事通。升级后的114号码百事通具有很强大的功能，可以说，你想知道的一切，通过114号码查询都可以获得。
  
  　　拨打114，现在听到的也不再是单一的号码查询提问，而是多项的选择。这些多项选择涵盖衣食住行、企业、商务等信息，114把我们生活中可能出现的方方面面的问题都关注到了。难怪114号码现在的拨打量呈直线上升，也成了人们在遇到困难时第一时间想到的好帮手。
  
  　　据权威资料统计，中国电信114号码百事通2006年在四川地区的拨打量已突破了8700万次，成为全国第五大、中西部第一大114信息服务业务。8700万次的拨打记录，相当于平均每一个四川人在2006年都拨打了一次114电话。传统的114号码是老百姓所熟知的、习惯使用的号码，而114号码百事通服务自开通以来取得的突破，说明它已经迅速融入了四川人民的生活，成为老百姓生活中不可或缺的信息查询渠道和了解四川的窗口。
  
  　　家庭馨网
  
  　　新享受：话费更便宜
  
  　　“家庭馨网”是针对小灵通用户和电信固话住宅用户设计的一项业务，家庭馨网是用户可以将2-6部住宅固话、小灵通和其他电话进行组网，家庭馨网组建以后，网内的固定电话拨打同一馨网内其他电话享受超级优惠。同时，开通方式非常简单，成都用户可以通过拨打服务热线81818383其他市州拨打10001根据语音提示即可完成组网及管理，进入家庭馨网业务语音自助受理平台，即可完成创建、成员增加与退出、查询等操作，也可以到各大电信营业厅办理使用该业务。
  
  　　家庭馨网自上市以来就受到了众多家庭用户的喜爱。用户都认为，该业务切实从用户的需求出发，满足用户的选择，体现了中国电信为广大消费者用心服务的理念。
  
  　　村村通工程
  
  　　新享受：圆梦致富路
  
  　　农村的通信问题，一直是中国电信牵挂的大问题。为让农民也能像城市一样享受到电话的方便，中国电信从多年前就开始了“村村通”工程，发展偏远农村地区通信事业是实践“三个代表”重要思想、促进“三农”问题解决、服务农村经济、社会发展的重大举措。作为国有重要骨干企业，中国电信集团公司对于推动村村通工程建设，发展农村通信事业高度重视，克服种种困难，精心组织，统一部署，大力推进。据悉，目前为止，中国电信完成四川省5600余个行政村通电话，占整个中国电信工作任务的60%。
  
  　　在“村村通”工程完成的农村，笔者看到那里的农民百姓都自发燃放鞭炮，挂起欢迎的横幅，可见长期处在信息闭塞山区的农民百姓对通信的需求多么强烈，也充分表明村通工程深得民心。“村村通”工程的完成，不仅方便了农民朋友，也为他们带来了致富的好机会。现在，农民都可以通过电话清楚了解供求信息、价格变化。农民朋友都说：“电话给我们带来了实实在在的好处。我们现在都离不开它了。”
  
  　　超级无绳
  
  　　新享受：一机两用
  
  　　“超级无绳”是四川电信最新推出的新业务，可以将普通固话和小灵通，变成功能强大的无绳电话子母机！主机子机同号；当有人拨打您的主机号码时，主机和子机可以同时振铃；可以全市随意移动，使用起来好安逸哟。这种超级无绳电话和普通电话看上去没有太大区别，且具有固定电话的所有功能，仅仅是多了一些操作键。超级无绳电话的使用方法非常简单，只需将超级无绳电话终端接在原来的电话线上，然后，拿与之配套的小灵通进行一番对码设置，这样，在家里，小灵通就可当成座机的分机来使用。比如在不方便接听座机电话的厨房、卫生间、阳台等地方，你完全可以用小灵通接座机来电；而当有人拨打小灵通时，你也可选择用这个无绳电话来接听，从而享受有保障的固话通话质量。”
  
  　　随着系统的升级，如果你出门在外，家中的固定电话有人拨打，你仍然可以用小灵通来接听。对于企业来说即将面市的这种灵通无绳电话，还可以当成一个电话总机来使用。如果公司的员工有小灵通，这些小灵通都可以设置成一个简单的分机号。而且整个呼转过程都不会产生直接费用，同时内部小灵通之间拨打分机也是免费的。
  
  　　商务E网
  
  　　新享受：企业更实惠
  
  　　商务e网是商务领航的一个重要业务，旨在帮助企业实现最少的通信成本。商务e网是超级总机具有的一个重要功能：它能把所有的商务来电一个不漏的收纳，并且网内通话超级实惠，可以大幅降低通信成本，让您从容把握商机。商务e网自推出以来，受到了众多企业老总的青睐。作为企业，最重要的是利润。而利润的生成不仅是业务的扩大，还包括企业的成本合理控制。商务e网，专为企业节约通信成本设计，是企业通信的实惠专家。
  
  　　超级总机
  
  　　新享受：企业秘书
  
  　　超级总机如同企业的“超级秘书”。它依托中国电信固定电话网、小灵通网、声讯系统和固网智能化等资源，在提供总机电话接续功能的同时，为用户提供了多种对内对外的特色应用功能。可以为企业提供统一的对外号码，用户拨打永不占线，虚拟呼叫中心，保证服务永不间断。强大的话费管理系统以及总机外呼的功能，帮助企业节省通信成本。超级总机将为您带来想不到的便捷：统一对外宣传号码，消费者通过一个号码就可以联系您所有的分店；语音导航将用个性化的电话语音提示，并根据用户的选择转接到不同的部门或分机；电话将保持畅通，永远不占线、下班亦可呼转接听，保证商机一个不漏。
  
  　　如果您是一位餐饮行业的老板，我们建议您使用餐饮行业娱乐版的超级总机。超级总机让顾客能够轻松方便地与您联系，为顾客提供轻松的定餐、预定房间、咨询投诉等服务，不会因为占线而影响消费者失去生意。专题吕莉王化刘行
  
  　　◎观察
  
  　　中国电信的七大代表性新业务，是在细分市场的基础上推出的。每一款都从您的立场出发，按您的需求设计，真正体现了中国电信“用户至上，用心服务”的企业理念。在业务不断完善的同时，中国电信注重服务质量的提升，把诚信记于心中，切实实践“诚信服务遍中国，放心消费在电信”的主题，让用户在这个春暖花开的季节里，感受到中国电信春风般的温暖服务和永不凋谢的真诚！

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