一年来，国土资源局在提高效能和简化程序方面不断推陈出新：缩短办证时间、取消经批准的商品房首次变更登记公告程序、为老弱病残群众开辟服务专窗等。在此基础上，又对所有业务事项和岗位职责作了梳理，规范了49项行政许可、非行政许可和其他服务事项，所有审批和服务事项压缩办理时限累计达300个工作日。

　　便民举措再出新招

　　10多年前，杨先生从他人手中过户了一套房子，可是当时只是将房产证过户到自己的名下，却落下了土地证未办理过户。办理划拨土地使用权转让，必须要求转让方和受让方同时到场申请办理，联系不到转让方，土地证就办理不了，这件事情一直困扰着杨先生。

　　针对这一情况，行政服务中心国土窗口在深化“创新创优、提质提效”主题活动中，推出便民服务新举措，采用在报刊上刊登“异议征询公告”的形式处理这类问题。该举措推出后，为不少群众解决了难题，杨先生成为了该项新举措的受益者之一。

　　10天完成318宗审核

　　“以专项服务行动提升工作效能，推出‘服务发展平台、服务重点工程、服务新农村’三服务专项行动，并结合保发展保红线工程2011年我市行动方案，进一步强化服务市重点工程建设专项行动。”在贯彻深化“创新创优、提质提效”主题动员大会上，国土资源局负责人表示，必须全力以赴支持重点工程建设。

　　事实上，国土资源局的工作人员也正是这样做的。土地使用权审核工作向来是群众关心的热点问题之一，3月7日，为配合国际商贸城周边配套道路、杭长线后宅段等重点工程拆迁户的土地使用权审核工作，国土局全体工作人员的心里都绷紧了一根弦。

　　审核的过程并不简单，遗留到现在的问题都是“硬骨头”。面对千差万别的情况，为加快工作进度，国土资源局审批科的8位工作人员加班加点，并根据重点工程涉及的不同情况，制定了针对性很强的实施方案，最终以最快的速度完成了审核。据国土资源局审批科负责人介绍，截至3月18日，共审核完成了318宗。