10月15日，Google将正式发布Pixel 4系列手机。为提升新一代手机 Pixel 4 的面部解锁系统，谷歌发起了深肤色人士的面部信息收集，向每个愿意出售面部数据的人提供 5 美元的礼品卡，但其中存在可疑的方法进行面部扫描。

谷歌一家承包公司在进行采集时，没有说明为谷歌工作，也没有解释录制人的面部信息。但是，对于此，《纽约每日新闻》有不同的看法。

《纽约每日新闻》报道，谷歌公司正在使用一些可疑的方法来进行面部扫描。有很多承包商记录了无家可归的流浪群众的人脸识别数据，同时诱骗很多大学生参与其中，但是并未告知这些流浪人群以及大学生他们的人脸数据已经被谷歌获取。

同时，在与同意谷歌搜集面部数据的志愿者签署的协议中，谷歌有权无限制地保存，使用以及与其他公司共享数据，并且可以在美国之外的地方处理数据。谷歌方面称，此举的目的只是用于提升谷歌新手机Pixel 4的面部解锁功能，用以促进不同种群用户之间的公平性，并且在此基础上提升面部解锁的安全性。谷歌方面称，将认真对待外界指控。