“喜喜他爹啊”投诉“京东”，要求退款，其中涉诉金额390元，目前投诉已回复。

投诉无门！维权慢！就找黑猫投诉！黑猫投诉，累计帮助消费者处理202484次投诉。【我要投诉】

消费者“喜喜他爹啊”在6月20日向黑猫投诉平台反映：“2019.6.1以8197元购买3台美的空调，当时向客服确认报价30天。6月18日优惠巨大，再次下单发现3台空调价格为2069，2069，3669，总计7807元。差额390元。 向客服申请保价，客服以有赠品为由拒绝保价申请。也就是京东可以随意赠送小价值赠品来取消消费者保价的权利吗？作为一个很信任京东会员都冲了3年的老客户来讲，这点我无法接受。”

商家“京东客服”6月21日在黑猫投诉平台回复：“您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”

投诉详情：以赠送小价值礼品为由拒绝客户报价权利

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