最近，26岁的吴建平遇到了一个“难题”，本想用攒下来的钱买婚房，不料因为“按手印”的问题，买不了房。这是怎么回事？一起了解一下。

无臂男子无法“按手印”买不了房

11月13日，打算和刚领过证的妻子去买房的无臂男子吴建平，在准备签订购房贷款合同时被告知，必须要在合同上按指纹。“当时银行的答复是没有办法处理。没有手印合同没有法律效力，就无法办理贷款。”吴建平说。

吴建平曾到北京打工、和朋友一起创业，如今做教育培训方面的工作，收入稳定。本想着攒够了买婚房的60万首付款，不料因为“按手印”问题，买不了房。

对此，帮吴建平办理贷款的郑州市工商银行商都路支行工作人员表示，此前没有遇到过类似情况。不过手印必须要按，且后期再贷款的话，肯定也绕不开。银行这边提出了两个解决方案，一是以其妻子的个人名义买房，一是委托给公证处办理。

最终以拍照存证方式签署贷款合同

这两种方案都被吴建平拒绝了。“我们是正常的夫妻关系，我又没有违法，为什么不能自主行使我的权利，而要把权利转让给他人、委托给公证处？”

17日，工商银行最终同意在吴建平签字时以拍照存证的方式，签署购房贷款抵押合同。“签合同全程我们都有拍照，算是有一个影像的记录吧。”该银行的工作人员表示，目前已按照流程受理并进入审核阶段。

△11月17日，吴建平用嘴叼着笔，签订购房贷款合同，银行全程记录。

对此，吴建平表示，因为提交的材料能够证明自己有支付和偿还贷款的能力，如果银行认为不符合申请条件，自己会走法律途径。“如果银行通过审核，接下来就要去房管局办理手续了。”

吴建平：希望能为残疾人开绿色通道

近日，记者采访了无臂小伙吴建平，他表示目前已在购房按揭和抵押合同上签字，银行仍在审核阶段。接下来会由房管局审核，可能还是一个坎。他希望通过这件事，国家相关部门能在残疾人贷款等事情上，开一个绿色通道。

记者：按手印的问题如何解决？

吴建平：我用嘴叼着笔签的合同，整个过程他们都在拍照，做个证明嘛。

记者：现在都办好了吗？

吴建平：已经签完按揭合同和抵押合同，这两天工行一直在取证，就是去核实我的工作信息、单位、收入是否稳定可靠等情况。银行做个人信息调查，我可以接受，我不认为这是区别对待或者歧视。

记者：审核结果什么时候出来？

吴建平：还在审核。我19日跟开发商把购房合同签了，现在就静待事情的处理结果。

但房管局这块，可能很难通过。因为房管局审核抵押合同做备案时，也会要求本人签字并按指纹，非常麻烦。所以即便银行审过了，到房管局那里，还是一个坎儿。

吴建平：按指纹对我来说，这次绝不会是最后一件事，还会遇到很多。而且像我这种身体状况的人千千万万，所以我代表自己，也代表了一部分群体。这个过程中，我希望本人的事情能得到妥善处理，也希望通过这件事，国家相关部门比如银行，能在残疾人贷款等事情上，开一个绿色通道。

签合同一定要按手印才生效？

专家称按手印只是证明签约人身份的方法之一，无强制要求

吴建平因为不能按手印从而被银行拒签购房贷款合同。对此，多位律师表示，法律并无规定签约一定要按手印才生效。

北京市康达律师事务所韩骁律师指出，我国《合同法》中没有任何一条法律规定，缔结合同需要双方的指纹。按指纹只是一种证明签约人身份的方法，但不是唯一的方法。

法律上规定，当事人签字、盖章者按指纹确认，也就是说，在这一过程中只需要当事人选择一种方式就行，并不是说这些同时进行。

“按手印”主要目的是防诈骗恶意贷款

既然按手印并不是签订合同必要的环节，那么在吴建平事件中，为何银行方面一定要其按手印呢？北京银行一位柜员介绍，很多银行的业务是以风险管理为主的，主要目的是防止诈骗和恶意贷款等。

其表示，必须要按指纹才能完成的业务很少，基本上都是要求签字。可能会遇到客户不识字等问题，会以按手印的方式进行。“贷款业务一般要求必须由本人办理，如果本人无法完成的可以通过他口述录音，留存录音文件，或者通过拍照形式，留存其办理业务的过程，能确认是他本人办理就可以。”

针对残障人士是否有绿色通道？

残联副理事长欧玲表示，目前还没有具体的明文规定。都是遇到具体情况时，协调有关部门做特例处理。“我们之前有过没有手臂的残疾人出国访问，外事部门那边也是要求按手印的，后来就是做了特例，没有按。”

同时她也表示，生活中像吴建平这样的情况还有很多。虽然目前出台了多项保障残疾人权益的法规和措施，但残疾人权益保障机制的完善和落实仍然任重道远。