近期,有许多经常使用手机叫车人遇到了一件怪事儿:明明自己用手机叫车软件下了单,可有人接单,却没车接人,更诡异的是车没到钱却没了。用户查看这个“诡异”订单时,发现司机的头像怪异惊悚,好像幽灵一般。这究竟是怎么回事儿呢?今天我们就来揭秘一下消失的“幽灵车”。
△视频:消失的“幽灵车”
“接单”司机头像惊悚 没上车已扣款
9月16日晚上,北京张先生加完班后,就叫了优步去地铁站,立刻有人接单。张先生边往外走,边等着司机来电话,询问具体位置,告知等待时间。但他不仅没接到电话,还发现优步界面和往常似乎不太一样:优步的地图已变成车辆行驶状态,相当于乘客已上车了。
△多地惊现“幽灵车”
最终张先生不仅没等来他叫的车,还被扣了车费。张先生提供的行程单显示,行程总时长只有2分多钟,司机的轨迹几乎没动。
张先生的经历并非个例。北京、天津、江苏、山东等多地网友均表示有类似遭遇。这些乘客几乎都是优步平台的用户。他们还表示,除了没见到车就被扣去费用,接单司机大多还有恐怖的头像:司机头像面色发暗,甚至眼睛嘴巴的位置都异于常人。
△头像阴森恐怖
虚假账号接单骗补 最高可获300元
“幽灵车”听起来惊悚,背后有什么阴谋呢?一位曾经做过优步司机的孙先生介绍,所谓的“幽灵车”就是刷单的一种,牟取的是平台补贴。
据优步的补贴政策,新司机加入时只要输入老司机的推荐码,两个账户就会关联起来。新司机只要接够了一定的单数,不论是否被投诉,老司机都能够获得平台的司机推荐补贴奖励。
△资料图/视觉中国
“按照补贴最高时,新司机只要接够20单,老司机就能获300元。”孙先生介绍,在补贴诱惑下,一些刷单人员就使用自己的推荐码,通过一定技术手段虚假注册新司机账号,再用这些虚假账号接单。
可随意结束订单 网约车平台漏洞多
由于优步全部采用免密支付的付费方式,行程开始和结束都不需要乘客输入支付密码就可以完成,刷单者接单后便自行开始和结束行程完成订单。按每个幽灵车司机从接单到完成订单需要两分钟计算,幽灵车接够20单,也就是四十分钟,老司机就能把300元推荐奖赚到手。
△资料图/视觉中国
实际发生的被扣走的车费进入到了幽灵车司机的账户,提取这笔钱需要复杂的银行卡绑定等手续,因而大多幽灵车主刷单赚钱瞄准的都是推荐奖励。对于花样翻新的刷单骗补伎俩优步平台又是如何监控的呢?央视记者调查发现改平台漏洞颇多。
漏洞一:平台注册无需上传任何证件
△资料图/视觉中国
央视记者尝试用随机的身份证号和姓名注册,试验发现,只要是相匹配的姓名和身份证号就可以通过验证进入下一步。在挂靠车辆时,记者随机填写了另一位同事的车牌照,平台也没有要求上传任何车辆的证件。
知情人孙先生透露,他不管是不是你的车,能跑单就行。
漏洞二:面部识别有缺陷 不是本人也能通过
优步注册主要依靠的是面部识别这一技术手段,那么它的识别是否够严密呢?知情人士孙先生表示,一张照片足以通过。
△资料图/视觉中国
知情人孙先生将记者的照片进行重点部位加重,然后放入一个制作动图的程序,输入指令后,记者的照片开始能够做一些简单的面部动作。此时,记者照片已十分接近幽灵车司机的照片。用这张照片进入面部识别系统,已能够成功接单了。
这意味着,刷单者只要拥有一套相匹配的姓名、身份证号和照片就能够进行虚假注册。
漏洞三:接单不用车 靠虚拟GPS
△资料图/视觉中国
优步根据司机手机的GPS定位给司机指派邻近的乘客,和车本身的位置并没有任何关系。孙先生表示,刷单司机通过模拟GPS可以在任意地点接单,接单后再稍微改变GPS定位就能够模拟出一条行驶路径,然后结束订单就完成一次刷单。
优步:已取消司机推荐奖励
△资料图/视觉中国
涉事方优步表示,目前这种刷单的数量已大幅下降。乘客若碰到类似问题,可直接跟客服反馈。对于因此而产生的车费,会在尽快核实后全额退款。目前,优步已经取消了司机推荐奖励。
幽灵车背后直指个人信息非法获取
幽灵车刷单者使用他人姓名、身份证号、照片等资料进行刷单的过程已触犯多项法律。专家表示,网络违法犯罪往往是多种犯罪交织在一起,形成犯罪产业链,可能涉及到黑客攻击、公民信息非法获取及买卖、等多个环节,且呈现跨区域犯罪特征。
专家表示,单次的刷单行为金额较小,只是违反了和平台与乘客间的服务协议,而当刷单金额累计到一定数量时就会构成刑事犯罪。若多次累计达到立案的标准,还涉会及到诈骗罪。
提醒:上车前务必核实网约车信息
△资料图/视觉中国
乘坐网约车出行,上车前一定要做好核对工作:核对车型、车牌和司机信息。如果有问题要拒绝乘车,并第一时间联系网约车公司上报情况,避免发生意外。另外,上车前也可拍照或截屏相关信息发给家人或朋友,提高安全保障。