张女士告诉记者,上周日她带着5岁的孩子到金街附近一家专业儿童影楼拍纪念照。在拍摄时,她看到所谓的“专业”儿童影楼问题较多。拍摄用的纱裙白边已成黄边,上衫内侧还有明显污渍。在拍摄外景时,由于拍摄人员引导失误,孩子摔了一跤,大哭不止,拍照只能被迫暂停。
在金贝莹等儿童影楼记者看到,影楼提供的毛绒玩具、摇马等道具卫生状况不佳,有的道具外表有明显的抓痕和污渍。在拍摄时,摄影师为了取景,鼓励孩子亲毛绒玩具,或要求将脸贴在肮脏的道具上。问到是否参加过引导儿童等专业培训,一些摄影师告诉记者,他们只接受过摄影培训,对于如何引导儿童、保证儿童安全的培训却没有接触过。也有影楼工作人员坦言,所谓专业儿童摄影师多数只是为吸引消费者制造的噱头。
对此,本市律师表示,影楼作为商家,有义务为顾客提供卫生的服装道具,避免细菌交叉感染,并保证儿童在拍摄过程中的安全。消费者也应有维权意识,事先要与商家签订合同,把自身要求与商家承诺逐一写明,一旦发生意外,可以依此维权。