市民石先生在超市购买了礼品卡，送给朋友后竟发现是无法消费的无效卡。多次协商后，前日超市方面才重新激活石先生所购的无效卡。据记者连日走访发现，春节前各大超市正在热售礼品卡。市消委会负责人提醒，消费者购买礼品卡应保留发票等消费记录，发现商家出售无效卡可要求“退一赔三”。
送人的礼品卡竟是无效卡
2014年9月2日，石先生在岭南大道北某超市内购买了6张价值500元的礼品卡，并将其赠送给朋友。今年1月3日，朋友告知其其中有3张礼品卡未被激活，是无效卡。
赠送朋友的礼品卡竟然是无效卡，这让石先生觉得难堪。本月16日至18日，石先生曾两次致电超市，要求对方对无效卡予以解释。超市工作人员刘小姐称：超市内部系统显示，石先生购买的6张卡中，3张可正常消费，并有消费记录；另3张虽可以使用，但无消费记录。刘小姐表示，石先生所持3张无效卡卡号与记录不符，并不是当日购买的卡。
买了无效卡可“退一赔三”
前日下午，石先生送给朋友的6张卡都已收回，石先生带齐资料来到当初购得“无效卡”的超市。超市为他停用了3张无消费记录卡，并激活了3张新卡替代。对于无效卡的来源，超市方面表示不确定。
市消委会投诉与法律事务部负责人谢茹娟表示，目前市消委会暂未接到关于礼品卡无效的投诉。但她表示，由于礼品卡大都是购买送人的，不排除一些收卡的朋友发现无效后碍于情面未告知送卡人。
“商家如故意出售无效卡，有可能被视作商业欺诈。按照《新消法》发现购买了无效卡可以要求‘退一赔三’，即退还购卡金额外还要赔偿三倍赔偿金。”谢娟茹建议，消费者在购卡时应立即查询礼品卡是否有效，同时保留发票等消费记录以便维权。
消费
提示
购礼品卡须注意使用范围及有效期
春节将至，不少超市增加了礼品卡发放量。百佳超市普君新城分店收银员介绍，个人购买小型金额礼品卡只需简单登记，通过电脑激活就可以直接使用。此外，顾客若有要求会另外开出发票，电脑上也能查到礼品卡的消费记录。沃尔玛超市季华五路店客服部工作人员也介绍，顾客购买五千元以下的礼品卡无需办理手续，至前台登记即可，5000元以上则需拿个人营业执照或公司证明办理手续。
此外，各大超市发放的礼品卡（一般情况下，通用范围及有效期限卡面上都会有显示）的通用范围、有效期限以及是否可以延期等问题都是不同的。例如：华润万家超市发放的礼品卡并不是全国通用的，同时不存在有效使用期限；沃尔玛超市发放的礼品卡可分为全国通用和非全国通用两种，有效期为三年，若有效期满，卡内仍有余额则可申请延长期限。
