尽管我们对今年的经济环境已经有心理准备。但2013年，市场形势还是比预想的更严峻一些。据商务部研究院消费经济研究部的报告显示：2012年全社会消费品零售总额增速在14.3%左右，这与往年同期相比明显有所下降，预计2013年全年消费增速将会继续回落，全年社会消费品零售总额的增长速度将保持在13%左右，这意味着消费疲软已经成为事实。
           以礼品行业为例，虽然近年来各类礼品企业纷纷展开了凶猛的“圈地运动”，但除了少数礼品企业的表现还较为平稳之外，大部分礼品企业已经告别了高速增长时代，年销售和前两年的高增长不可同日而语。另外，受到国际经济环境和国家政策影响，很多礼品公司的销售业绩较之前均有所下滑。这些市场传达的现象和讯息都表明，消费疲软已成为目前礼品品市场的一个巨大障碍。

消费疲软背后的秘密
        一说到消费疲软，通常都会想到是市场消费购买力不足，但从营销的角度来看，消费疲软的背后其实隐藏着以下三个方面更为深刻的内涵：
1.消费需求发生变化。以礼品行业为例，目前的消费疲软就和消费需求的变化直接相关，其原因在于发达的经营业态和信息物流使得终端对目前市场上的礼品不足为奇，同时经济水平和生活品质的提升，也使普通的实用型礼品无法入某些特定人群的“法眼”。此外，礼品行业陷入了严重的品类同质化，终端消费需求被竞争对手阻截，在这两个因素的共同作用之下，消费疲软现象在所难免。
2.产业结构发生变化。当运营成本上涨、人力成本上升和渠道消费疲软之时，就极有可能带来礼品产业结构的变化。以礼品企业为例，在实体经济竞争激烈之时，电子商务已成为未来一支潜在的增长力量，并由此可能改变整个礼品行业的产业格局。信息化时代的到来，将礼品价格信息大白于天下，终结了传统礼品企业的价差利润时代。原来在封闭环境下得以发展的礼品企业一下子失去了存活空间，客户的大量流失和销量的日渐下滑在所难免。
3.商业模式发生变化。在大部分礼品企业均遭遇消费疲软的困境之时，以礼品卡册、连锁加盟和品牌运营商代表的新兴礼品业态却加强在礼品市场的扩张，这种鲜明的对比推动传统礼品企业开始从传统式圈地到多元化精营、从成本驱动向价值驱动转型、品牌提升产品溢价的商业模式。

消费疲软带来的挑战
               没有疲软的市场，只有疲软的产品；没有淡季的市场，只有淡季的思想！礼品行业没有疲软的消费，只有疲软的企业。实际上，消费疲软并不可怕，如果策略得当，完全可以化危为机。在消费疲软时代，大部分企业普遍都将面对以下挑战：
1.品牌力的挑战
            当经济上行时，各个阶层的品牌忠诚度都会较高。但是，到了消费疲软的时代就不会那么随意了，知名品牌凭借其品牌影响力，仍然可以获得终端的选择，但是非知名品牌，终端对其的购买意愿就会降低。因此，在消费疲软来临的时候，也是考验品牌影响力的时候，平常不注重品牌建设的礼品企业，在这个时候就很可能会遭遇挑战。
2.产品力的挑战
          消费疲软的时候也是考验产品力的时候。产品力包括产品的品质、品位、包装等综合因素。经济繁荣期，由于市场容量较大，产品力不强的企业也能够获得在礼品市场上“分得一杯羹”。但是，到了消费疲软时代，由于市场购买力不足，这时候终端的购买意愿就会大打折扣。如果企业的产品力不强，将很难得到终端的青睐。
3.渠道力的挑战
            消费疲软时期，礼品企业的渠道运营也将面临巨大的挑战。市场繁荣时期，礼品企业在渠道运营上的巨大投入都可以通过销售的增长来抵消；但在消费疲软期，由于渠道运营的投入有很大一部分都属于固定费用，一旦销售增长受到抑制，很快就会影响礼品企业盈利水平。同时从深层次上说，这也会要求企业渠道运营模式发生改变，对渠道进行更为精细化的运作和管控，这对企业而言是较大的挑战。
4.运营力的挑战
        尽管消费疲软是从外部表现出来的，但其与礼品企业内部的运营能力息息相关。如果企业的运营能力不强，即便不是消费疲软时期，其销售增长也会受到影响。而如果礼品企业运营能力很强，即使在消费疲软时期也能逆势增长。因此，强化内部运营，降低经营成本，提高效率，稳住现金流，巩固市场基础，这些都是消费疲软时期礼品企业所必须修炼的“内功”。

消费疲软的突破之道
           那么究竟要如何才能突破消费疲软带来的礼业困局呢？笔者认为，礼品企业可以通过商业模式的创新，对产品、品牌、渠道和内部运营系统地进行整合重组，从而更有效地突破消费疲软带来的困境和挑战。
1.战略定位的突破
          在消费疲软时代，品牌定位的突破至关重要。如果重新思考未来的定位方向，礼品企业将有机会颠覆现有的产业格局。战略定位突破的前提是对目标群体及核心价值需求的重新界定。“大者恒大，强者恒强”，以平台型礼品企业为例，一方面可以发挥渠道运营管理的优势，将更多的优秀品牌嫁接到礼品行业，满足更多市场需求；另一方面也可以整合现有的品牌，走专业细化化路线，探寻蓝海市场等等。用新的战略定位，使礼品企业从根本上走出消费疲软的困境。
2.产品体系的突破
            产品体系的突破是战略定位突破后的必然结果，也是突破消费疲软的一个有效手段。产品是消费需求的直接体现，所有的战略最终都要通过产品、服务与消费者进行交流，战略定位决定的是礼品企业未来的发展方向。疲软消费时代，礼品企业必须进行产品结构的升级，这涉及产品本身的扩张或延伸，产品扩张与产品线的宽度密切相关，通过增加产品线的宽度可以满足消费群体的更多细分需求，而产品延伸则与产品的深度有关，加深产线则可以通过丰富产品规格来满足消费者不同类型的需求，这两者在消费疲软时代都是十分有效的手段。
3.品牌体系的突破
            消费疲软的一个重要原因就是客户的神经已经被同质化的产品和品牌概念严重麻痹。因此，突破消费疲软的另一个重要手段就是通过透彻洞察消费需求，不断进行细分来实现差异化，并从中挖掘更大的蓝海。一个有效的手段是，礼品企业可以通过不同的子品牌来实现对不同细分消费需求的有效“占位”。目前在礼品行业中，这种品牌运营商的经营方式正在逐渐盛行，礼品企业也可能通过走多品牌经营的道路来获取更大的机会和利益。
4.渠道运营的突破
        在过去的近十年中，中国礼品行业掀起了一场轰轰烈烈的全国性“圈地运动”，而伴随着这场圈地运动的，是一批渠道品牌的迅速崛起。不过，在渠道建设的花团锦簇之中，客户的忠诚度和逐年下滑的销量贡献率，使得渠道建设由礼品企业的“撒手锏”变为沉重的“负担”。因此，礼品公司必须改变这种单一渠道运营的局面，对其他新兴市场实施有目的、有计划、有步骤地系统化拓展，从而为品牌的扩张夯实市场基础，有效应对市场竞争。这是礼品企业最薄弱、难度最大同时也最有提升空间的一环。市场实践也无数次证明：越是具有成熟的渠道模式的礼品企业，就越能实现规模化的快速扩张。