5月16日，周女士看到了一条来自朋友圈的分享：“花园饼屋”正在举办“集赞”送礼品活动，除了需要关注官方微信帐号外，将信息转发到自己的朋友圈，并收集到一定数量的“赞”，就可以到指定的门店换取相应的礼品。信息上注明，在19日19：00前，花园饼屋的指定门店都可以接受礼品电话预约。

周女士当天就转发了信息，第二天一早，她收集了72个赞。“活动上面写着，集满68个赞的话，可以拿到最高的奖品，一个糯心巧克力蛋糕。”周女士说，“所以我从17日早上开始打电话约蛋糕，可是不知道为什么，电话一直就没打通。”由于其中一家指定门店就在周女士住址附近，她就直接到店面询问。“等我到店门口的时候，很多人已经聚集在那里了。”周女士说，这些人多与她经历相似，“店员告诉我们，由于每种礼品每天只限50人领取，而当天的礼物早已预约完毕了。但是，活动页面上并没这么说啊!”

事实上，即使是在16日发出的官方公告中，“花园饼屋”也曾宣告，此活动并无数量限定。在门店现场，周女士意外地发现了电话无法拨通的原因，原来在人流围堵中，店员早已将电话插头拔去。

“‘集赞送礼’的活动是总部举办的。礼品总数是有限的，而参与的人又实在太多。”花园饼屋一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者，“就算我们之后改变规则，每天限量50份，这还是追加数量之后的结果。”在连续预约2天后，周女士最后也没能获得礼物。