做好内容营销 礼品企业要充分了解客户

        在传播资源无限放大的今天，不可能指望一个平台能够引爆流行。这早已不是仅有报纸、电视、广播的时代了，礼品企业想要在商业传播上站在制高点，就需要建立多平台的市场营销策略，并且对已发布的营销内容，要像管理企业外宣一样加以重视。

        礼品企业做内容营销的第一要务是：了解客户，制定迎合消费者需求的内容策略。简单说来，只要条件允许，随时把满足消费者需求作为发布内容的准则。尽管传播平台是自己的，但还是得放下“我的地盘我做主”的傲气，多一些“真诚求交往”的态度。

内容营销之前 必须制定可行的策略方案

        礼品企业做营销时总被一些KPI左右，微博的转发数、评论量、阶段粉丝增长、活跃粉丝数等等，当我们一味强调攒人气的时候，往往就忽视了内容的编辑质量以及与品牌战略的关联性。只见礼品企业抓紧各种机会吸引消费者，各种热门段子先转了再说，各种有奖转发活动上了再说，其结果就是把社会化媒体平台变成了杂乱的内容拼盘。

           在制定传统的广告策略时，几乎每个公司都是仔细斟酌业务重点，分析消费者需求，测试方案可行性，一句广告文案都要斟酌到通宵达旦，没有人愿意砸下大笔银子，却毫无成效。然而，礼品企业在做数字营销推广时，不考虑就发布内容，就好比是不定方案就砸钱做广告，乱投一气，没有章法。

内容营销的本质是创建友好客户关系

          礼品企业其实应该先别急着发段子，做心灵鸡汤，冷静地思考一下，为什么做内容营销？做什么样的内容营销？输出什么样的内容给用户？他们喜欢什么？自己和对手有什么不同？这样的思考才会成为制定战略的好创意。

         内容营销看似是在说“内容”，但本质上是在创建基于客户友好的“关系”体系。其实有众多方法与客户建立关系，推内容、做活动、引话题、炒事件等等。一个内容的传递，在触及用户后的反应，礼品企业都要迅速捕捉、接收并修正，调整传播计划，适应市场，在不断挖掘积累中，内容营销的体系也就日臻完善。因此内容营销的战略点之一，就是致力于不断测试、学习，提炼最有效的做法，使礼品企业自身的营销团队具有关注力和应变力。