当天上午１０点左右，湘运公交公司的工作人员拿着一叠评议表，在建设中路体育中心站上了一辆１０１路公交车，随即邀请车上的乘客对这辆１０１路车进行现场评价，并提出意见和建议，用以作为公司评定公交司机服务星级水平的依据。

乘客刘女士查看表格内容，认真地作了评议。她还建议公司对车上宣传标语的内容进行统一。

刘女士填写好调查表之后，湘运公交工作人员递上了一份精美的小礼物——一个订书机。“没想到这么幸运，给他们提意见还能得奖品。”刘女士笑呵呵地说。随后，工作人员还邀请刘女士帮忙在抽奖盒内抽取另外一名幸运乘客名单。

“这些乘客都是４月份时同样填写过‘评议表’的乘客，希望您把好运传递下去。”湘运公交公司负责人吴秦辉表示，为了感谢乘客们支持湘运公交，配合工作人员平时在车上的调查工作，公司将通过电话联系，将准备的礼物送给抽取出来的幸运乘客。