贺女士反映，她看到“才子男装”官方微信发布的“只要集赞100个就可以兑换价值399元衬衣”的信息。4月8日，当她完成集赞要求到该品牌中山路店兑换时，商家说当天兑换名额已没有了，让第二天过来。等到9日上午再过去又遭商家拒绝，说除集赞之外，还必须有会员卡。贺女士查看之后，才发现商家修改了活动规则，但是没有明确告知，9日来兑换礼品的二三十人都遭到拒绝。据该店店长常女士说，活动第一天对兑换消费者没有具体要求，但是第二天的活动主要针对有会员卡的消费者。她承认在活动中有疏漏，将配合消费者妥善解决。

　　宝鸡市工商局金台分局西关工商所所长张联省表示，商家在活动执行中存在疏漏，协调沟通之后，要求商家按照活动规则对于符合条件的消费者进行兑现。