过去的一年，公安窗口始终坚持以人民满意为目标，按照“服务人性化”的建设要求，积极营造“群众评服务、窗口比服务”的良好工作氛围，着力从“科学管理打造品牌之窗，立足岗位打造效率之窗，创新举措打造服务之窗，紧张团结打造和谐之窗”四个方面入手，塑造新时期公安窗口单位的良好形象。
