谈到回国创业，相信大家都会有一个疑问留学人员回国创业靠什么呢？有前景的项目和先进的技术是创业的前提。但凡成功的企业都具有很强的技术能力。技术能力一方面表现为拥有国内领先的技术，另一方面企业能将核心技术应用在某些专业领域，获得先动优势，赢得市场机遇。这两方面都离不开人才，人才是创业的中心。

    我在国外读书创业这10多年得出这样的结论：一个人从早到晚只扮演两种角色，一个是你为他人服务，另一个是享受他人为你服务，两个角色变来变去。例如工作的时候你是为他人服务，中午吃饭的时候你是享受他人为你服务，你肯定希望得到最完善的服务。当你得到最好的服务时，你就要想你如何用这种方式去服务于别人。在服务意识这方面，国内环境比起国外还有相当的差距。留学回来以后，需要做的就是将不规范的东西，变成有规范的东西，形成一个良性循环。我经常强调的就是每一个人都要有服务理念，每一个细节都要做到职业化，其中也包括了诚信。只有这样才更有利于中国与国际的接轨。”

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    有了理念上的指导，接下来就是创建一个稳定的核心团队，因为稳定的核心团队是创业成功的关键。创业是一个系统工程，需要各个方面的人才，如人力资源管理、市场营销、资本运作等。作为创业企业的开拓者，留学人员需要吸纳各方面的人才，建立健全的管理结构，以确保企业的健康运行。在如何吸纳各方面的人才，我有一些想法愿意与大家分享：

    一、吸纳那些在工作上具有主动精神的人才

    这类人才的主要特点是：他们所完成或参与的工作，总是超过你所要求的数量和范围。他们不容易找到，但却是真正的栋梁之材，尤其是当你的企业稳定之后，他们会利用这种主动精神维持企业正常运转，使企业得到一定的发展。

    二、当你找到一个好雇员，告诉他你认为他是一个优秀的雇员。

    经常感谢，并且鼓励他。当他们感觉受到尊重，即使知道我不能完全满足他们的要求，却仍愿意与我共同工作。

    三、碰到一个糟糕的雇员，不要浪费你的时间尝试把他们转变成为好雇员，这通常很难实现。

    四、耐心等待别人的意见，当他们对你讲话时要善于聆听。

    当感觉他们需要表达时，作为一名企业家，你必须成为一名聆听者——必须聆听所有的事情。当你认为聆听某人的琐事是在浪费你的时间，你可不能让他们知道。如果你漠视某人告诉你的事情，他们将不再会与你交谈，而这将是所能发生的最糟糕的事情之一。你需要你的雇员与你交流。他们比你了解更多别人的所作所为，如果他们相信你在聆听他们所讲，他们将告诉你许多你应该知道的。如，某某有哪些特长，某某在工作以外的某些方面有好的见解。这类事情你的雇员不告诉你，你将很难知晓。确信当人们与你交谈时，你在聆听，不论你有多忙，不论所谈之事有多么琐碎。

    五、不要被琐事缠住手脚

    在公司的每一天，都会有无数问题冒出来，而你却没有时间解决它们。许多问题看上去很急迫，但实际上并没有那么严重。因此你必须学会当所有这些恼人的问题冒出来时，抓大放小，即抓住主要矛盾，优先处理重要问题。你必须学会克服“试图立刻解决遇到的所有琐事”这个毛病。

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