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买不买由“她们”说了算 中国进入女性消费时代
添加者:
义乌礼品城
添加时间:
2013-8-29 0:0:0
点击数量:
1535
你是否经常为如何更好地把产品卖出去而苦恼? 如是,请回答一个问题——“她”和“他”,谁是购买决策者? 请先别着急回答,沉下心来用30秒的时间回想一下自自己家庭的消费决策及决策模式,到终端客户的主要促销对象,再到你日常接触的企业采购者,掌握决策大权的是“他”居多,还是“她”居多? 想必你已经得出答案了。 是的,没错,是“她”不是“他”。 你不必心存怀疑,或者觉得只是自己周围的情况如此。据前程无忧的一项在线调查显示,80%的采购是女性。而终端同样如此——世界80%的消费决策由“她”做出。 现在你是否会发出“原来如此”的感叹?原来从企业采购,到终端销售,基本都是“她们说了算”! 那么,请自问,你对她们的了解有多少?你对她们读懂了多少?你对她们的误解有多少?你犯的哪些错误对她们来说是不可容认的? 如果你曾经没有想过这些问题,现在也不甚明了,那就从现在开始,了解她们的消费习惯,了解她们的思维模式,了解她们的心理需求——无论你是礼品公司,还是终端商家,只要你要卖产品,你就必须了解她们。 如何把产品更好地卖出去,对销售来说是一个永恒的话题,尤其是在供大于求的市场环境下。 要更好地卖产品就必须对买家有一个比较靠谱的了解。其实具体来说,是要对买家的那些拥有购买决策权的采购,有一个靠谱的了解。而要做到这一点,就得知道那个能说了算的人是谁。 关于决策权的真相 不管你是怀疑也罢,坚信也罢,你面对的采购,至少80%是女性。 这一数据不仅仅来自前程无忧的调查,也来自一线销售的切身体验。 终端消费市场又如何呢?让我们来看一组数据—— 化妆品、服装、鞋包、珠宝首饰98%的购买决策由女性直接决定; 女性掌控94%的家居装饰支出,比如照明、家纺、涂料; 女性负责91%的家用消费品购买,比如沐浴露、洗发水、洗衣液等; 91%的房屋买卖受女性影响; 92%度假、89%银行新开户、80%以上医疗保险、保健品决策由女性拍板; 87%旅行由女性做主; 在线购物80%以上的消费者为女性; 女性掌握着61%的家电及数码产品话语权; 女性拥有60%的私人汽车; 女性承担了50%的商务旅行支出; 各类网络游戏女玩家达到40%; …… 是的,你不必惊讶,与企业的采购80%由女性说了算一样,世界80%的终端消费决策也都由女性说了算。 “如今80%的商品被女人购买,现代经济在很大程度上依赖于女人对产品和服务的消费。”著名女权主义者杰曼·格里尔在其《完整的女人》(TheWholeWoman)一书中这样评价女性对消费的冲击。 今天的女性消费,对于消费品牌的沟通早已不是原始的漏斗型或放射状,而是分享社交型,她们对于产品和服务不仅仅满足于消费瞬间带来的美好体验,更会将好东西与闺蜜和家人“八卦”般分享。女性在买东西的同时,也在卖东西。如此一来,女性们不但掌握着自己家庭的消费大权,也会干预其他家庭的消费决策。女性的这种性格特质和她们在家庭和社交中扮演的角色,决定了她们是第一次世纪级消费巨变中不折不扣的主宰者和倡导者。 那么,中国女性在消费领域的话语权又如何呢?
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