◆1月初，中国电信天翼城际导航品牌在江苏南京上市，同时天翼3G导航手机琦基V908、MIDM608、车载一体机等3款专为天翼城际导航打造的智能交通移动信息终端亮剑。天翼城际导航以信息化手段帮助缓解城市交通行车难、停车难的问题，是江苏号百信息与南京城际在线联手打造的智能交通信息服务产品，是国内第一款同时具备实时动态导航和停车场智能诱导功能的智能导航服务产品。
◆4月8日，在“2010全球IPv6下一代互联网高峰会议”上，中国电信获得全球首个IPv6 Enabled运营商认证。中国电信承担的IPv6城域网试验先后在网络基础设施和IT支撑系统两个层面开展了积极地探索，试验了多种IPv6接入方式，着重研究宽带IP城域网络引入IPv6过程中对支撑平台和IT系统升级改造的需求，从双栈客户的角度实施了网元设备、后端支撑平台和IT系统全流程穿越测试。
◆4月15日，中国电信率先恢复玉树机场移动通信。
◆4月17日18：10分，中国电信率先实现地震灾区玉树机场沿线信号的全覆盖，为这条空中生命线的通信畅通再次注入强大的安全保障。玉树州结古镇至巴塘机场沿线共开通4个应急通信车C网基站，这4个基站从选址、配置数据、打通卫星电路到简单全程路测工作仅用了一天半的时间，中国电信成为第一家全程覆盖这条救灾“生命线”的通信运营商。截至4月19日20时，中国电信率先抢通玉树州所有县、乡、村固定电话，对外通信保持稳定。
◆厦门翔安海底隧道采用的是天翼通信信号，5.95公里已全覆盖。中国电信成为首家全面完成隧道内信号覆盖工程建设、调测、验收的通信运营商。
◆6月13日，中国电信与巴基斯坦运营商签署首条中巴国际陆缆系统建设维护协议。根据该协议，双方计划在中国新疆喀什和巴基斯坦苏斯特间建设首条中巴跨境陆缆传输系统，初始容量40G。
◆7月21日，“爱冲印”集冲印照片、个性礼品、个性相册等服务于一体，最初由中国电信江苏公司的江苏省公用信息有限公司自主研发，去年上升为集团级业务，面向全国推出。用户登录“爱冲印”（photo.vnet.cn）网站，通过天翼宽带或天翼手机上传照片到“爱冲印”平台，即可使用该业务。中国电信“爱冲印”业务单日最高冲印量已过5万张，位居国内网络冲印服务市场第一。
◆8月7日，甘肃舟曲发生灾害后，中国电信于8日早8点45分，抢通第一个天翼移动基站——南山基站，天翼移动通信实现县城内恢复；当晚21点10分，舟曲全县33个天翼移动网基站中29个恢复畅通，覆盖县城区域的3个电信天翼移动基站全部抢通，全县电信3G网络通信完全恢复。从11日起，中国电信全力投入最后两个基站——地处县城东南2公里外的东山乡基站进行了连夜抢修，于15日下午6时40分全面抢修完毕恢复通信。至此，中国电信全县C网移动通信率先全面恢复，成为灾区首家全面恢复移动通信网络的运营商。
◆10月22日，福建泉州容灾局正式上线。该局采用的是东海与普明1+1双居点主备容灾部署方案，目前已完成过千户商用用户割接，这是中国电信首个容灾商用局点，该局的上线标志着IMS迈入了规模商用。
◆10月，中国银行与中国电信集团公司在宁波率先推出了我国第一张银联标准手机支付卡——天翼长城卡。该卡在特制的手机卡上，加载了符合我国金融行业芯片卡通用标准的“电子现金”账户，是信用卡与天翼手机相结合的创新产品。
