在赠送商务礼品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39%的公司认为至少“有点效果”，只有2%的公司认为送礼毫无益处。客户是我们的衣食父母，送礼，当然不能没有客户的份。所以针对不同的客户，采取不同的送礼，是非常有必要的，而其中的关键，就是客户的心态。

不同层次的人就会有不同的需求，从对待礼品的心态的角度归为以下几类

好面子型

此类客户大都为高校负责人要注重精神层面的人，他们感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，精致的，有文化味的。

图实惠型

此类客户大多为高校负责人中注重物质层面的人，他们就是茶壶里煮饺子——心里有数就行了，还是来点实惠的吧。

借机生蛋型

此类客户比较难缠，要能做到在平时的交往中了解到他想要什么，不过，一般来说他们的味口不会太大，一旦满足了就行了。

好面子型

此类客户大都为高校负责人要注重精神层面的人，他们感觉有人送他东西，在家人、朋友面前特有面子。那就要注意，送的东西要能够拿得出来的，精致的，有文化味的。

狮子开口型

这类一般是某个单子的关键人物，呵呵，平时想送你都没机会送，那还不赶紧的！能送多大就尽量送多大好了。

专业人士提醒：

赠送客户礼品，礼品不在大小，贵在让客户明白你心中有他。要既使公司表达了谢意，又不至于使接受礼品者尴尬。究竟如何赠送商务礼品，要把握以下原则：

· 最好让礼品更具有私人性、专一性。

· 根据不同的受礼品者选择不同价值的礼品。

· 根据礼品用途选择不同的赠送场合。

· 根据受礼品者的趣味不同，精心挑选礼品。

· 选择最佳赠送礼品的时机，给人留下更深的印象。

· 赠送的礼品要品质优、适用性强，经久耐用。

· 礼品的包装要精致美观，吸引人。