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奢侈品为方便送礼调整策略 销量未受反腐影响
添加者:
义乌礼品城
添加时间:
2013-4-3 0:0:0
点击数量:
2559
反腐政策并不是中国奢侈品市场销售增长减弱的主要原因,迅速变化的消费者行为和市场才是。 “那是Tod's吗?” 习近平和他的妻子彭丽媛出现在莫斯科伏努科沃机场的时候,彭手中的提包成了时尚人士们议论最多的焦点。在全球范围内每次有新的政要夫人亮相,他们的兴奋度都不低于观看各种红毯秀,更何况新的主席夫人还是中国一位家喻户晓的歌星。 还有一点则是中国在刚刚过去的一年中已经成为全球奢侈品消费第一大国─根据贝恩咨询的统计,中国人消费了全球约25%的奢侈品或服务。麦肯锡估计,至2015年,这个数字将上升到34%。 多少可能会让这个意大利皮具商失望的是,酷似Tod's的手提包被证明来自中国本土时尚品牌“例外”。不过,它们可能还顾不上这个,对于奢侈品牌来说,有更失望的事。 奢侈品的好日子正在受到冲击。先是2012年10月《机关事务管理条例》正式实施,其中明确规定禁止政府采购奢侈品;然后是11月十八大召开,新领导人亮相,他们显然意识到贫富悬殊、官员腐败等涉及民生问题的重要性,反腐力度不断加大,奢侈品公司感觉压力变大。 恰好在这个时候,连续多年的奢侈品市场的高增长也遇到挫折。这一年的增速只有7%,远低于前一年的30%,这是6年以来首次增长下滑─这意味着即使在金融危机的2008年和2009年也没有受到冲击。 人们很自然会想到这其中的关联。奢侈品的消费者,是“有钱的”、“当官的”,这一年被发现的各种表叔表哥,也加深了这种印象。 奢侈品店汇聚的北京新光天地是腐败消费拉动增长的一个代表。这个2007年开业的商场一直以每年30%至50%的比率增长,并于2011年超过杭州大厦成为全国年单店销售额最高的百货商店。反腐政策实施之后,这里也成为效果最鲜明的一个地方。2012年,新光天地增长率下降到12.3%,以商场销售额位列第三的GUCCI店为例,2013年元旦之后,其月销售额平均下跌30%左右。在以往,GUCCI新光天地店一直保持全国销售第一,现在却由武汉店代替,新光店跌至第七位。北京其他GUCCI分店不少也跌出了全国前十。 一位熟悉GUCCI的人士告诉《第一财经周刊》,北京对GUCCI需求的减少正是来自礼品市场的萎缩。对于送礼的人而言,购买没有尺码限制的配饰往往最为安全,而GUCCI皮具和公文包正符合这种要求。其中鳄鱼皮制品因为Logo少,款式低调但却名贵,在GUCCI一直是比较受欢迎的礼品选择,但现在却成为销售额下降得最严重的产品类别。 在中国的奢侈品市场,北京是一个相对特殊的存在,因为每年3月份的销售高峰几乎不会在其他城市发生,许多特殊的销售规则也因此被催生。由于送礼难免发生尺码估算错误或者款式对方不喜欢的情况,“两会”结束之后的四五月份是各大奢侈品店退换货的高峰期,不过这往往已经超过规定换货期。以Dior为例,正常的换货期限为售出之后的14天之内,但是Dior的销售们会根据实际情况进行调整照样给予更换。 奢侈品品牌的一些销售策略也方便了送礼过程的发生。大部分的奢侈品品牌都有一个预存订金的服务,顾客可以一次性在里头存入一定金额,而其他人如果使用这个账户,只需要在账户所有者提前知会分店后报上所有者的名字和电话,进行信息核对即可。此外,包括新光天地在内的部分百货可以开具以“办公用品”为项目的发票,也为公款消费提供了更多的便利。 这些消费行为正在成为反腐打击的目标。如果这个时候再传出奢侈品公司在中国收缩战略的消息,那就更坐实了这种猜测。2013年1月,LVMH的董事长伯纳德·阿诺特在2012年财报发布会上表示,LVMH将在中国全面停止扩张以保持高端形象,并同时表示不会在中国二三线城市继续开店。 在随后的2月,PPR集团─它即将更名为Kering集团─的首席执行官Franois-Henri Pinault在集团2012年财报发布后的新闻发布会上也宣布类似决策,称2013年将维持GUCCI在中国的门店数量,不再前往新的城市开店,转而对已有的店面进行修缮和扩充。除此之外,Burberry集团和历峰集团也表示会放缓在中国的扩张。
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