个别热企被质疑“不给力” 没剩几天了请继续“争气”
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- 近日本报接到多位市民反映供暖不佳，记者走访5户居民，测温结果全都不达标
近段时间，温度起伏不定，很多市民给本报打来热线反映称，自己家的供热也随气温一样，忽冷忽热。
时间：20日13时
地点：光明胡同海务楼
温度：13℃
90岁的刘景林是光明胡同和新华路交会处海务楼6单元4楼的居民，虽然年事已高，但是由于德高望重，成为了这栋楼7个单元门的楼长，同时也是一位市民巡视员，他反映称，自从“二月二”那天，家里的暖气就不“争气”了，有的时候温度下降的惊人，甚至屋里还不如寒冬腊月时候的温度。
刘景林家里的温度计显示为13℃，“不管白天黑夜，这棉大衣没脱下来过。”刘景林说。
刘景林说：“虽然最近几天的温度有所上升，但是毕竟供暖期还没有结束，而且温度还不稳定，暖气不热，住在家里真的很不舒服。”
时间：20日13时30分
地点：光明胡同海务楼
温度：12.5℃
住在海务楼的7单元的莫女士，在一楼开了一家麻辣烫店，屋子里摆放了很多桌椅，记者来到店里，暖气十分冰手。不一会儿，店里来了两个小女孩刚要坐下吃碗麻辣烫，其中一个女孩说屋子太冷，两人便匆匆离开了。莫女士说，像这样的情况经常发生，最近店里的生意也不如以前了。莫女士是四川人，来到长春做生意，她说：“最近我又买了电暖器，这样冷的屋子我真的受不了。”
答复
长春热力集团朝阳热力二公司：由于最近天气气温有所回升，供热不像以前那样24小时供热，而是改为一天两次或者一天三次供热。测温时，是以温度较高的卧室为主。
时间：21日11时30分
地点：飞跃东路红苹果家园4栋
温度：16℃
家住红苹果家园的市民赵先生反映，自己家在16日到18日这三天暖气不热，屋里非常冷，他说：“那三天感觉家里比外面还冷呢，已经好长时间不用的电褥子就又派上了用场。”赵先生说，自己向供热公司轻轨热力反映过情况，但是对方称管道坏了，也不知道什么时候能够修完，三天的时间，感觉过得很漫长。
时间：21日12时
地点：飞跃东路红苹果家园3栋
温度：15.5℃
住在红苹果家园3栋的刘先生表示，自己家和赵先生的“遭遇”一样，之前和之后的供热都还称得上是正常，但是就那三天停热了，自己家一点“防备”都没有。
“要是提前有个通知还好，这三天真的是过的很纠结，让人很郁闷啊。”刘先生说。
答复
长春市轻轨供热有限公司维修部：16日，泵站的电闸发生了故障，发现的第一时间就开始紧急抢修，从19日开始就恢复了正常的供热。
时间：21日14时
地点：临河街经开三区
温度：17℃
家住经开三区的刘先生说，这个月13日到17日停气了，直到18日晚上暖气才来，可温度却是不达标，也没有人给个明确的说法。
刘先生说，3月中旬开始，气温的确有所回升，但是室内温度却不达标，他说：“气温变幻莫测，所以供热也不能含糊，气温还没有稳定，怎么能说停气就停气了呢。”
未作出答复
长春士安热力有限公司，21日12时到17时30分间，记者多次拨打士安热力的供暖服务电话，可以一直都是忙音。
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本报联合吉和网联合举办的长春市民最满意供暖公司评选进入最后一个完整月份的评选，之前2012年12月到2013年2月已经评选出三个最满意的供暖公司。
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记者 郝云鹏
不足18℃热户先和热企协调
随后，记者咨询长春市12319服务监督热线。工作人员告诉记者，在供热期内，供热公司对热户的供热要达到18℃以上（卧室，客厅）。如果温度低于18℃，热户可和供热公司进行协调，看看是什么原因。
如果热户想取得一定的赔偿，可以通过测温的程序，总之，还是要和供热公司协调，一起找出问题，尽可能解决供热中出现的问题。
