北京时间3月2日上午消息,2011年,由于iOS应用内购物的机制缺陷,可能导致未经授权的巨额应用内消费,苹果遭遇了诉讼。苹果已就这起诉讼达成了和解方案,目前方案只待美国地区法官的最终批准。
根据和解方案,对于声称自己的iOS设备被儿童使用,导致出现未经授权的应用内消费的用户,苹果将赔偿5美元的iTunes礼品卡。苹果计划向2300万在“某些应用”中有过购物记录的iTunes帐户持有者发送通知。
在周五的听证会上,苹果律师指出,苹果认为实际受影响的用户不会很多,因为这样的购物行为必须是儿童在未经授权的情况下做出的。苹果还表示,大部分此类消费都不到5美元。
如果出现过30美元以上未经授权的应用内消费,或是目前已不再拥有iTunes帐户,这样的用户将可以申请现金退款。不过,用户仍需填写许多信息,包括一张登记收费来自哪些应用的表格。美国地区法官爱德华·达维拉(Edward Davila)对此提出意见称,用户可能需要填写过多的应用内购物信息。
他表示:“你们似乎要求原告方做得太多。”达维拉指出,苹果拥有这些信息,因此最适合整理这些信息。不过苹果律师表示,苹果将针对此次和解方案提供一个网站。利用其中的一些工具,用户能很快找到全部的iTunes购物记录,以及搜索存在问题的应用。
达维拉还对苹果以数字形式发送通知提出质疑,他认为通过实体信件发送通知会更好。不过苹果指出,应用内购物是一种数字活动,因此通过电子邮件发送通知能获得更多的响应。
苹果于2011年遭遇了这起诉讼。当时一些父母提出,在iOS应用和游戏内购买物品太容易,甚至不需要重新输入Apple ID的密码。这意味着当父母下载免费或付费应用之后,在一段时间内,儿童不必输入密码即可继续购物。
在2011年3月的系统升级中,苹果改变了这一机制,但一些父母仍因此遭遇了巨额的应用内购物账单。BBC本周报道称,英国一名5岁儿童在没有输入密码的情况下,通过父母的iPad消费了2500美元。报道称,苹果已对此进行了退款。
相关各方将于周一确定和解方案的最终版本,而达维拉将在未来几周中做出最终决定。

