大多数礼品赠送者认为，选择送礼时间相当重要。据最新调查表明，对大多数公司来说，选择新春、元旦、中秋、圣诞节仍然是最流行的做法，但也有选择公司成立周年纪念、公司会议、公关、促销、个人的生日等时间的。有些公司习惯当面亲手把礼品送给客户，如展销会、促销时、以及定货会。美国某制造公司的发言人说：我们选择与生产线有关的礼品，在客户参观工厂时，我们用礼品来吸引他们。我们送的礼品能使他们回想起参观活动，而且赠送的礼品能带回家。牛排餐刀对我们来说是极好的礼品，因为它是我们自己生产的材料做成的。在推销定货会上我们把不锈钢钢笔作为礼品赠送，笔上刻有公司标识，这将使客户永远记住我们的公司，他们为随身带着这样一只高质量钢笔而自豪。

　　根据调查显示，47%的应答者认为商务礼品在答谢客户、发展业务方面非常有效，39%的应答者认为多少有点效，仅仅有2%的应答者认为无效。在评估大众媒体或商务礼品作用时，准确地衡量其有效性可能很难。赠送礼品不一定是为了促销，商业性礼品的效益使我们回想起说“谢谢你”时的目的。一位职业经理人的话很具代表性：我认为有效性建立在礼品对接受者的用处上。如果赠送的礼品打破了桌面的整洁，或是根本没有用，可能礼品会有负效应。如果所赠送的礼品经常用得着，顾客就会经常想着赠送者或赠送礼品的公司。

　　礼物普通该当面赠予。但有时参与婚礼，也可事前送去。礼贺节日、赠予年礼，可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片，也可手写贺词，装在大小十分的信封中，信封上注明回礼人的姓名，贴在礼品包装皮的上方。通常状况下，当众只给一群人中的某一本人赠礼是不适宜的。由于回礼人会有行贿和受捉弄之感，并且会使没有回礼的人有受热闹和受轻视之感。

　　送商务礼品最初本意为递增情感，友好往来，切忌送商务礼品的时间、地点、场合，礼品只对个人，所以，把握住以上的要素，是送商务礼品的最基本点。