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• 这两天，陆续进入春节后正常的上班时期。可是，有一个行业，春节开业后，生意就显得非常繁忙，有的还劝客户元宵节过后再来。这个行业就是我市的汽车保养、维修行业。 　　昨日上午，记者从我市不少汽车4S店了解到，一边是繁忙的保养、维修车队，一边是店里有员工还未到位、人手紧张，有的4S店客户经理只能建议，车主们这两天应尽量通过电话预约维修保养，避免长时间在4S店排队等候。 　　来维修店的故障车明显增多 　　“今天是我们维修店节后上班第三天，没想到来店里做保养、维修的车这么多，我们这点人手也不够了，只能委婉拒绝有的车主，让他们过两天再来。”江东路上一家汽车维修店的修理人员马羽龙一边给一辆汽车做喷漆准备，一边对记者说道。据他介绍，这几天，他们店里除了来做保养的，其他大部分车都要做钣金和油漆。“基本上都是春节期间擦擦碰碰引起的。”马羽龙说。 　　记者看到，在这家维修店里，还停着五六辆需要修理的故障车，马羽龙说：“仅腊月廿八、廿九两天，因为下雪我们店就拖进了多辆事故车，当时维修技师已经陆续放假，一些车辆都还没有来得及修理，而年初一到初七，4S店只提供小保养服务，年初十的雨雪天气又导致故障车辆增多，节前、节中和节后的车辆叠加在一起，导致春节后店里特别忙。” 　　自驾游结束后集中来做汽车保养 　　汽车排长队等待保养、维修的场景也出现在义乌宇通汽车维修店。该店经理马翔说，年初八一早就有很多车在该店排队，全天估计有十多辆车到店保养、维修。 　　据马翔介绍，今年春节期间，正逢高速公路免费通行，很多人开车上高速探亲、旅游，一开就是几千公里，加上节前又没时间给汽车做保养，所以这两天来换机油、换电瓶、补胎、做喷漆等保养、维修的车辆非常多。 　　年初九上午，正在维修店里等待的一位年轻车主告诉记者，去年刚买的马自达新车一直没时间做保养，原本想这两天路上人少来做个常规保养，没想到维修店生意忙不过来，前面有好几辆车在排队，现在只能耐心等等了。 　　4S店建议，合理安排避开高峰期 　　昨日，记者来到一家丰田汽车的4S店，客户经理谢先生表示，根据往年春节后的经验，春节后的汽车维修保养高峰一般要持续一个星期左右，过了元宵节情况才可能有所好转。 　　“所以，我们希望车主们通过预约来店，这样避免排长队等待。”谢经理表示。因为有了多年的经验，我市各大汽车4S店这几年都已开通了维修保养预约电话，车主拨打预约电话和4S店约定维修保养时间后，按时到店即可享受绿色通道服务，不用排队等。 　　谢经理说，车主们除了应尽可能采用预约方式节省时间，还应根据车辆情况合理避开高峰：如果只是小擦小碰的事故，车还可以开的，可以等两天再去4S店处理；如果是转向系统和制动系统有故障，或者车身有严重损伤则应该及时处理。

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