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销售员,你的礼品能让客户感动吗?
添加者:
义乌礼品城
添加时间:
2013-2-9 0:0:0
点击数量:
2514
写文章要求以情动人,能留传千古的文字都是情蕴深藏的。想来也是,这世间万象看似纷繁,到末了都只陷入一个“情”字。大凡有大成就的事业或个人,仔细端详都能看着“情”的脉络。 道理其实很浅显,这世间的主宰是人,所有的幻象都因人而生,物质的、精神的莫不如是。而主宰人的是什么?“情”也!有“情”才能广大、才能久远。 老子说:大音希声,大象无形。营销是什么?还不是做人的工作,所以当然也得以“情”入手!写书的和读书的都纠缠于营销的“形”,没有去关注营销的“神”,所以得到的也不是老子所说的“大象”。 人都是有血有肉的感情动物,客户也是如此,有些客户表面可能很冷漠,你一次两次三次拜访他都不合作,但是或许你再坚持一下就能成功,客户可能不光在比较你的产品,更是在考察你的人品,所以要学会用情感去感动客户。你能感动客户,就是成功了一大半。 据以前曾在做销售的人介绍,有客户是通过“情”来感动的,通过感动销售,获得定单。下面与大家分享一个案例。 一次,去安徽蒙城做业务,到当地一家生意最好的化妆品专卖店拜访店老板,这个老板姓刘,也是销售出身,并且有个小儿子。恰巧,当时店老板在店里,当时通过当地朋友我简单的介绍了自己并把名片给了他,并没有直接谈合作的事情。晚上在我们一起吃饭的时候我慢慢的观察这个刘老板有些什么爱好,知道了他很爱他的小儿子。 第二天中午我直接上他家去找他了,因为上班时间去的话肯定效果不好,我当时并没有买什么礼品,只拿了一些产品介绍的画册。因为我估计第一次上门拜访不一定会定货,毕竟我和他还不是很熟悉。果然第一去他没有定货,但是他还是很客气,而且我认识了他们家的小男孩,很调皮,很喜欢玩模型玩具车,这起码也是一种收获。 我决定第三天再去,这次我花了100多块钱给刘老板的儿子买了一个玩具车。这次我是晚上去的,他们家的人很热情的接待了我,特别是他们家的小孩老叫叔叔叔叔的,很喜欢我给他买的玩具车。刘老板看到他的儿子这么高兴,就主动说把你定货单给我看看,当时就定了差不多3000元的货,并且以后一直合作的很好。 只要有人参与,就不能忽略感情因素,送礼也一样,用心了解客户的需求、喜好,送到客户心坎上,就能用礼品感动客户。
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