订年夜饭要了解好酒店限制条款 买鞭炮需留意相关标识包装
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- 提醒消费者购物后保留好购物凭证；另外，一定要注意细节、别贪小便宜
昨天，由长春市政府民生工作办公室、长春市信息中心主办，长春民生网、东亚经贸新闻等媒体共同承办的长春民生直播间邀请嘉宾，就春节消费安全工作与广大市民进行交流。
旅游不可轻信广告宣传
旅游消费是消协部门接到的投诉问题之一。长春市消费者协会副秘书长钟萍说，不可轻信广告宣传，看好价格和线路；另外，一定要注意合同，合同中的违约责任怎么界定，包括违约责任怎么承担，什么后果，在合同里应该有清晰的界定。“提醒消费者，选择旅行社时不能光看价格。”
年夜饭可能涉及消费者交订金，一旦消费者因某些变化无法去吃年夜饭，订金却索取不回来。钟萍提醒，“这里边就需要看消费者的一个凭证，这是双方约定的问题。”另外，关于限制条款，比如不允许自带酒水，进餐时要收取服务费、餐位费等，因此，消费者要在事先一定都要问清楚。
对于春节期间外出就餐的食品安全，长春市消费者协会给消费者一些建议：第一，消费者尽量选择具有卫生合格证的餐饮机构；第二，当消费者真正遇到一些问题的时候，注意证据的保存，并立刻向有关部门举报。
买鞭炮需留意相关标识包装
钟萍说，烟花爆竹经销商需具备许可证才允许销售，而消费者在购买选择鞭炮时，应该注意几个方面：一是要看鞭炮到底有没有相关标识，包括药量、厂家、燃放说明等；另外，还要看看外包装是否完好。
消费者在购买鞭炮时因为没有凭证，所以难维权，提醒消费者购买正规厂家的合格烟花爆竹。
成箱商品应要求开箱验货
据钟萍介绍，春节临近，这段时间投诉量大增，3天时间投诉30多件，包括保健品、百货类、电子商品、还有一些汽车、商品房等。
钟萍提醒，凭证是年节消费过程中经常出现的纠纷，所以提醒消费者购物后保留好购物凭证；同时，对于购买的成箱商品，应该要求开箱验货。另外，一定要注意细节、别贪小便宜。
节日期间，消费者遇到消费问题可及时投诉，工商部门对于一些出现的安全事故、急件都会及时进行处理。记者 陈海宁
