2013年全省春运会在交通运输厅举行 旅客将达2793万人次
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- 昨日上午,2013年全省道路交通春运动员会在省交通运输厅举行。会议预测,全省春运期间道路旅客运输量将达到2793万人次,同比增加4.8%左右,城市公交客运量1.65亿人次。客流高峰期,全省客运站将增开窗口、延长售票时间,运输企业为工人、学生销售团体票,满足乘客出行需求。
省交通运输厅副厅长李恩会介绍,公路客运站要公布服务举报投诉电话,受理旅客咨询、投诉,及时处理和反馈,接受社会和旅客批评监督。客运站在客流高峰期要增派服务人员,引导旅客购票、候车、乘车,解答旅客咨询、维护客运站秩序。 (记者刘中全)