“汽车三包规定”十一开始执行 三包期内汽车可退可换了
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- 经历了多次向社会征求意见，时隔8年多，汽车三包规定正式对外发布。
15日，国家质检总局发布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，新规将从2013年的10月1日起开始执行。
长春市民宋先生早早就将买车提上了日程，原计划过了春节就买车，但现在他却决定把买车日期延到10月份以后。
宋先生的决定缘于国家质检总局的一个新规。
国家质检总局15日发布了第150号总局令，即《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。规定明确了家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60000公里，以先到者为准；家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。此规定自2013年10月1日起施行。
虽然这一规定15日才发布，但很多消费者都已经通过各种渠道获得了这一消息，其中有不少人都推迟了购车计划。
而对于汽车三包规定，多家汽车4S店的工作人员表示，由于规定具体实施还有一段时间，因此目前以观望为主，到实施期将会按规定执行。
关键词1：包修期
3年或者行驶里程6万公里
可免费修理
自销售者开具购车发票之日起计算
在三包规定中，为了明细目前企业普遍推出的“保修期”和法规中提及的“三包有效期”，并做到一定区分。汽车在保修期内出现产品质量问题，可以免费修理；在三包有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，可以办理退货或换货手续。
其中，家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程6万公里，以先到者为准；而家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。家用汽车产品包修期和三包有效期两者均自销售者开具购车发票之日起计算。
吉林交通职业技术学院教授刘锐表示，包修期是一个产品质量的考量，这次规定实施后，规定了之后各个品牌不应低于质保期，但是高于是可以的，这就给消费者提供了保修的屏障。
关键词2：处罚
3万元罚款上限能否震慑厂家？
“看了汽车三包规定的细则，如果经营者违反，最重才罚3万元，这也太轻了啊。”长春市民赵先生产生了质疑。
记者了解到，《汽车三包规定》明确规定，当经营者违反相关的具体规定，质检部门将责令其限期改正，并根据情节轻重处以3万元以下不等的罚款。
“处罚3万元，这点在很多车主都觉得处罚不严厉，这让经营者可以并不考虑该成本。”赵先生产生了质疑。
对此，有不愿意透露姓名的业内人士表示，此次出台的三包属于部门规章，其中涉及的“不高于三万元罚款”已是其处罚的最高上限。所以说，在日后的修改和执行过程中，该标准还是有很大的修改和完善的空间。
关键词3：三包期
三包有效期限不低于2年或5万公里
根据规定，家用汽车产品三包有效期限不低于2年或者行驶里程5万公里，以先到者为准。
有效期内，汽车出现因严重安全性能故障累积修理2次以上，发动机、变速器及其主要零件因质量问题累积更换2次，转向系统、制动系统、悬架系统累计更换2次，故障未排除或出现新故障，消费者可换车或退车。
在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内，家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。
■特别提醒同一产品质量问题修理超5次可换车
在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：
因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；
发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；
转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；
在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
三包权利需正式实施后才可获取
虽然汽车三包规定已经正式对外公布，但是规定的正式实施时间要等到今年的10月1号。
刘锐表示，从汽车厂商的角度来看，可能会拿这个规定作为理由，称在三包规定实施之前购买的车辆不能按照三包规定的条款得到相应的权利。
因此，从目前的情况来看，三包权利需正式在规定实施后才能取得。
对于之前一直有争议的鉴定责任难点，刘锐认为虽然汽车三包规定已经完善，但具体鉴定还是有难度，所以实施细则还需要完善。
■给你支招
1.退车怎么办？
消费者应注意退货一次性退清货款这项准则。
注意：在家用汽车产品三包有效期内，符合退货条件的，销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明，并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
2.换车怎么办？
消费者应该注意换车不低于原车配置。
注意：在家用汽车产品三包有效期内，符合更换条件的，销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。销售者应当及时向消费者更换不低于原车配置的家用汽车产品。
3.修车怎么办？
消费者应该注意修理超过5日责任方应提供备用车。
注意：在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予补偿。（记者王冬旭）
