积分换礼市场以其丰富的产品种类和庞大的市场需求,使得几乎每一个公司都认为这是一块利润丰厚的大蛋糕。的确,积分礼品的市场需求空间广阔。纵观当前的积分项目运营状况,不难发现除了通讯业、银行业等积分项目运作的先行者外,越来越多的企业也投身到积分项目的运作中。总结其积分项目状况与运营规则,大体都有一个共同的特点,即通过客户消费其产品或服务来累积分数,再将积分转换成礼品或者其他形式用以回馈、鼓励客户,形成一个动态的、良性的消费循环,以其长期有效地捆绑客户群体。
积分运营的普及化,让积分项目的组成元素——积分礼品也呈现出需求急速放大的状态。积分礼品已成为目前礼品市场需求类别中最具潜力、最具需求空间的礼品类别。在国内,这种积分制度做得比较成熟的是航空业和电信业。从具有代表性的通讯行业的积分市场需求看,中国移动与中国电信全年的积分礼品需求粗略估计可达到十几亿。
以中国移动为例。中国移动积分商城是由中国移动通信集团公司统一部署,实现客户网站积分兑换实物礼品、物流配送,以服务客户、提升客户忠诚度为目的的电子商务网站,是中国移动进入互联网的又一次新尝试。此平台在2008年6月就已经开始成功运营。中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分,是中国移动为答谢广大客户,全面提升中国移动品牌服务,而推出的一项客户回馈服务。兑换奖品分为八大类,有虚拟产品、家居用品、数码产品及配件、休闲产品、汽车周边、小家电、特供产品和箱包配饰等。移动积分来源分为三个品牌:1.全球通用户消费1元话费送2积分。2.动感地带用户消费1元话费送1M值。3.神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。
下面是小编搜集2012年12月份中国移动的兑换礼品排行,根据已公开的官方排行榜进行了筛选,剔除了非实物类礼品,便于读者更直观的了解相关信息。本排行每月采集编排一次,展示出各类产品的兑换趋势。希望由此给予您更多的帮助。
1、《意林》以其所需积分少,杂志内容丰富的优势,近几个月中排行一直上升,本月跃居兑换榜首。
2、积分商城礼品兑换的大方向保持不变,仍然集中在杯壶用品、家纺用品、厨具礼品、文化礼品、小家电和皮具箱包这六大品类。但是所占数量和之前相比有很大的变化。其中家纺用品的兑换数量排在礼品兑换的排行之首,达到6样,占到前二十的30%,小家电跃居第二位,所占比例为25%。其他中层积分数的兑换礼品大方向保持不变。
3、寒冬天气,受持续低气温的影响,兑换礼品中保温杯等杯壶用品和保暖蚕丝被在排行中的位置比较靠前。
4、在小家电中,之前一直没有出现在排行榜中的电饭煲首次上榜,而且此次未能列入榜中的第20、21名也分别是电饭煲和电烤箱等小家电。
家纺产品此次位居礼品兑换数量之首,除了与天气有关系之外,家纺消费的升级也带动了家纺礼品市场的发展,这也将对家纺行业开拓消费市场起到推进的作用。随着人们对于家纺礼品的喜爱,家纺礼品在未来的家纺行业或将带动整个家纺行业的发展,为家纺礼品打开新的局面。
小家电成为仅次家纺用品兑换数量的礼品,这与小家电在礼品市场的走红有莫大的关系。正好这段时间春节临近,健康小家电也成为了时尚一族的礼品首选。中国家电协会日前透露,2012年,多个小家电产业销售额均有望超百亿规模。其中,电饭煲、电磁炉、净水产业的销售额均将超过100亿元;净水行业在2011年超百亿的基础上,今年有望增长至120亿元;电磁炉产业有望达到104亿元;电饭煲前三季度已完成了80亿元,全年预计将达到106亿元;电水壶前三季度产业也实现了量额齐增。
而且,随着人们生活水平的提高,人们对健康也日益重视,健康消费已成为家电消费的一种潮流。而顺应人们日益高涨的健康消费心理,家电厂商也纷纷把减少空气污染、增进人体健康的产品作为开发研制、市场推广的主攻方向。如今无论是家电厂商的新品推广还是消费者在选购产品时的重视程度,健康都成为关注焦点。与此同时,与健康相关的产品如健康空调、健康冰箱、健康洗衣机、健康微波炉、保健家电、养生家电、环境家电等也纷纷强力亮相,因此,小家电的走红不是毫无来由的。

